to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan için İstanbul–Konya seferine Obilet üzerinden yaklaşık 1500 TL’ye bilet aldım. Daha sonra bileti 2 Nisan tarihine almak için değişiklik talebinde bulundum. 2 Nisan tarihindeki aynı seferin fiyatı 1400 TL görünmesine rağmen, hem mevcut biletimi yakacaklarını söylediler hem de benden yaklaşık 1700 TL talep ettiler.
Yani sistemde daha düşük fiyat görünmesine rağmen, bilet değişikliği için fazladan ve fahiş bir tutar ödemem isteniyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ise sorumluluğu başka firmaya atarak durumu açıklamaya çalıştılar; ben de görüşmenin ekran görüntülerini ve bilgileri kayıt altına aldım.
Ben, bilet değişimimin ek bir fiyat farkı yansıtılmadan yapılmasını veya en azından sistemde görünen güncel bilet fiyatı üzerinden makul bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Hem mevcut biletimin yakılmasını hem de gerçek bilet fiyatının üzerinde bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Haziran gecesi Obilet platformu üzerinden ajet firmasına ait bir uçuş için 14 Temmuz tarihli bilet satın almak istedim. Ancak sistemsel bir karışıklık nedeniyle bilet, farkında olmadan 14 Ağustos tarihine alınmış. Bu hatayı yalnızca 2 dakika içinde fark edip hemen canlı desteğinize başvurdum. Fa...
1 Nisan tarihinde Çanakkale’den Ankara’ya gidiş–geliş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 3500 TL ödeyerek Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Daha sonra yapılan Hatay aktarmalı düzenleme nedeniyle gidiş ve dönüş uçuşlarımın tarihleri çakışır hale geldi. Ben biletlerimin sadece aynı güne düzenl...
Obilet web sitesinden bilet aldım. 20 Nisan Pazar gününe alacağıma 13 Nisan Pazar gününe aldım, arayıp tarih değiştirmek istedim. Ancak olumsuz oldu. Neymiş, 15 saat kala hiçbir işlem olmazmış. Ben bileti kestikten 20 dakika içinde fark ettim. Zaten web sitesinde kesintisiz iade hakkı, iptal hakkı y...
19 Mart tarihli Rize–Ankara uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 2.800 TL’ye bir uçak bileti aldım. Bu bileti bir gün öncesine çekmek için 17 Mart 2026 tarihinde saat 22.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Bilet değişikliği için benden, cayma bedeli adı altında neredeyse yeni bilet ...
Yorumlar