Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor

Yusuf
Yusuf
Obilet
19 Nisan 14:39150
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

19.04.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Villa Seyahat aracına, Obilet.com üzerinden Kocaeli’nden Babaeski’ye seyahat edecek olan eşim m. T. İçin 1.200 TL ödeyerek özellikle rahat koltuk satın aldım. Yıllardır Obilet.com’u güvenli ve konforlu yolculuk için tercih ediyor, sorun yaşamamak adına biletlerimizi doğrudan firma siteleri yerine Obilet üzerinden alıyoruz.

Ancak bu yolculuk sırasında araç Çorlu ilçesine geldiğinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm yolcular küçük minibüslere aktarıldı. Eşim ve diğer yolcular, bu minibüslere tıka basa doldurularak yolculuğu tamamlamak zorunda bırakıldı. Ne öncesinde ne de esnasında bu aktarma ile ilgili bir açıklama yapılmadı ve satın aldığımız rahat koltuk hizmeti fiilen verilmedi.

Ben bu süreçte muhatap olarak otobüs firmasını değil, bileti satın aldığım Obilet.com’u görmek istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve rahat, konforlu yolculuk beklentisiyle ödediğimiz 1.200 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Obilet.com üzerinden bir daha bilet almayacağımı belirtmek istiyorum.

19 Nisan 14:48 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

19 Nisan 14:57

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yusuf
Yusuf
20 Nisan 11:59

Obilet bizim için bitmiştir.

Yusuf
Yusuf
28 Nisan 15:07

Teşekkürler ederim

Yusuf
Yusuf
28 Nisan 15:15

Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yusuf
Yusuf
28 Nisan 15:16

Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, 1200 TL İade Talebi

Muhammed
Muhammed
Obilet
23 Ocak 01:59168

22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular