to read complaints and reviews, or file yours. 
Vanyolu Seyahat üzerinden 18 Nisan Cumartesi saat 02.59 seferi için COY60IL PNR kodlu bilet aldım. Bilette Hilvan otobüs varış ve kalkış noktası olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu isimde net bir konum ya da bekleme noktası bulunmadığı için otobüsün nereden kalkacağını öğrenemedim.
Firmaya ulaşabileceğim hiçbir telefon numarasına erişemedim. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm Y***** Hanım, müşteri temsilcisi, bana yine belirtilen ama gerçekte yeri belli olmayan bu noktada beklememi söyledi. Yağmurun altında nerede beklemem gerektiği ile ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmadı. Otobüs kalkış saatinin geçtiğini, mağdur olduğumu söylememe rağmen kendisi bana yardımcı olamayacağını iletti.
Net bir kalkış noktası belirtilmediği, firmaya ulaşamadığım ve bu nedenle otobüse binemediğim için ertesi günkü sınavıma geç kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hem bilet ücretimin iadesini hem de uğradığım maddi ve manevi zarar için ekstra tazminat talep ediyorum. Bu konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde özlem Van tur firmasından, 07.10.2025 saat 16:45 Bingöl–Denizli seferi için 19 numaralı koltuk ve PNR: 2LQ0131N6 ile bilet aldım. 1900 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yolculuk saatine bir saat kala Bingöl Otogarı’nı arayarak otobüsün kalkış saatini öğrenme...
11.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasına ait, Erbaa Otogarı’ndan Çorlu’ya gitmek üzere saat 02:40’a bilet aldım (PNR: 26100BRLT). 1600 TL’lik bilet ücretimi kredi kartımdan ödedim ve yarım saat öncesinden otogarda hazır bulundum. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Bunun üzerin...
Yorumlar