to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmedi Ve 4 Saat Bekletildi; 500 TL Bilet Ücretinin İadesi
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 12.00 için Obilet mobil uygulaması üzerinden Lider Elbistan firmasına ait, Adana Otogarı kalkışlı Kahramanmaraş Otogarı varışlı otobüs bileti satın aldım. İlgili biletimin PNR numarası VOD6022’dir.
Otobüs saatinde peronda beklerken araç gelmedi ve yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Daha sonra tarafıma aracın arızalandığı ve en az 4 saat boyunca gelemeyeceği bilgisi verildi. Bu nedenle planlarım tamamen aksadı ve seyahatimi gerçekleştirebilmek için tekrar bilet almak zorunda kaldım.
Kullanamadığım sefer için ödediğim yaklaşık 500 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum.
