5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi Ve Bilgi Yok, 900 TL İade Talep Ediyorum
Ebru
27 Ocak 18:10485
"Teşekkür"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilgi
2.321 şikayet
Obilet Rezervasyonunda Oda Kapasitesi Bilgisizliği Nedeniyle Tek Kişilik Oda Sorunu
Onur
27 Ocak 10:52336
Obilet üzerinden Ramada by Wyndham otelinde 27.01.2026 tarihi için 1 gecelik standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasy...on ekranında sadece “standart oda” ibaresi yer aldığı için odanın iki kişilik olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım. Toplam 4.144 TL ödemeyi banka hesabımdan gerçekleşt
Obilet'ten Ödenen 4.755 TL İçin Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve İade Talebi
Berfin
26 Ocak 21:09609
Obilet üzerinden bugün saat 11.00 civarında bir otel rezervasyonu yaptım ve 4.755 TL ödemem alındı. Ödemenin ardından si...stem bana bir rezervasyon kodu gönderdi; ancak otele ulaştığımda böyle bir rezervasyonun onaylanmadığını öğrendim. Yani Obilet, ödememi almasına rağmen rezervasyonumu otele iletme
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Tam İade Talebi
Görkem
26 Ocak 19:15317
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
5
Çözüldü
İptal Edilen Uçuş İadesi 20 İş Gününden Fazla Süreyle Gecikiyor
Muhammed
26 Ocak 17:30441
"TSK"
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Pegasus firmasıyla İzmir Adna...n Menderes Havalimanı’ndan Ağrı Havalimanı’na 01.01.2026 tarihli, saat 16:2
5
Çözüldü
Obilet'te Başarısız İşlem Nedeniyle Çifte Çekim Ve İade Sorunu
Enes
26 Ocak 13:33494
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Uçuş İptali Sonrası 5.000 TL Geri Ödeme Talebinde Belirsizlik Ve Cevapsızlık
Ekrem
26 Ocak 12:26252
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 ...uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne
Obilet.com’da Yanlış Telefon Numarası Düzeltilemediği İçin Bilgi Alımında Endişe
Neva
26 Ocak 00:31332
Obilet.com üzerinden Zümrüt Seyahat’in 1 Şubat 2026 Pazar günü Osmaniye–Eskişehir seferi için, PNR numarası VW420TU olan... otobüs biletini aldım. Bileti satın alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi sonradan fark ettim ve sistem üzerinden bu numarayı düzeltmek için herhangi bir seçenek bulamadım. T
Soy İsim Çift Yazımı Uçuşumu Tehdit Ediyor Ve Acil Düzeltme İstiyorum
İsmail
25 Ocak 23:56225
Obilet üzerinden Ankara uçuşum için 26.01.2026 tarihinde saat 09:40’a aldığım uçak biletimde soy ismim iki kez yazılmış ...durumda. Kimlik bilgisi düzenleme kısmından bu hatayı düzeltmek istedim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen soy isim hatasının nasıl düze
5
Çözüldü
Obilet’te Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Kadın Yolcu Güvenliği Sorunu
Yasemin
25 Ocak 19:41385
"Sorunu dikkate alıp gerekeni yaptığınız için teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde saat 16.00’da, Obilet uygulaması üzerinden aldığım bil...et ile Karaman Otogarı’ndan Batman Otogarı’na seyahat etmek üzere k:10 ve 4
5
Çözüldü
İptal Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Ayşenur
25 Ocak 12:31354
"Otobüs firmalarının kötülüğüne karşın Obilet çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçip sorunu yardımcı oldu"
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Leyla
24 Ocak 15:21364
15 Şubat Perşembe günü Obilet üzerinden Bolu–Sakarya seferi için saat 17.15’e, 500 TL tutarında bir bilet satın aldım. B...ileti yanlış aldığımı fark ettiğim için aynı gün bileti iptal ettim. İptal sırasında para iadesinin 1–7 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10
5
Çözüldü
İptal Bildirimi Yetersizliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İşe Gecikme
Selman
24 Ocak 00:39203
21.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Şanlı As Urfa firmasına ait, saat 22....15 kalkışlı Düzce–Adana seferi için 31F01RQVH numaralı otobüs biletini satı
5
Çözüldü
Sefer iptali ve iade talebi
Hümeyra
23 Ocak 22:30210
23.01.2026 tarihli Erzincan–Mersin seferi için Turay firmasından Obilet üze...rinden bilet satın aldım. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendiril
1
Obilet’te Yanıltıcı Bilgi Ve Bakımsız Otobüs Şikayeti
Ilyas
23 Ocak 20:54227
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
5
Çözüldü
Evkuran Otel Rezervasyon İptali İşlemde Kalıyor Ve 2.635 TL İadesi Bekleniyor
Aren
23 Ocak 19:47393
Obilet uygulaması üzerinden Evkuran Otel için 25–27 Ocak tarihleri arasında... konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek isted
İptal Sonrası 1500 TL Kuponunun İadesi Ve Kullanım Durumu Belirsizliği
Kerem
23 Ocak 19:21195
Obilet üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasından 1500 TL tutarında bir bilet aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldım. So...nrasında Yeni Bingöl firması üzerinden 1700 TL’lik yeni bir bilet alırken, sistem 1500 TL’lik tutarı kupon olarak kullandı ve ben üzerine 200 TL daha ödeyerek bileti satın aldım.
5
Çözüldü
Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Soner
23 Ocak 18:16337
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
Obilet Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok ve Ücret İadesi Talebi
Burcu
23 Ocak 10:19543
23 Ocak 2026 tarihinde Sinop – Terme arası Karadeniz Golden firmasının saat 09.30 seferine, Obilet uygulaması üzerinden ...PNR numarası 31701raup olan bir bilet satın aldım. Bileti birkaç gün önce, çarşamba günü aldım ve ücreti kredi kartımla 410 TL olarak ödedim. Sefer günü sabah otogara gittiğimde i
Obilet Zorunlu Otobüs İptali Sonrası 643 TL Kesintili Yetersiz İade
Gizem
23 Ocak 09:35150
23.01.2026 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Amasya–Fatsa 06.45 seferi için PNR: u8yz012 numaralı bileti satın aldım. ...Sefer saatinden önce, yaklaşık 05.31’de firma tarafından aranarak otobüsün Malatya’da kaldığı, gelemeyeceği ve bu nedenle bileti benim iptal etmem gerektiği söylendi. Otobüs firmas
Obilet'te Ödeme Alındı Ancak Bilet Gönderilmedi, İade Talebi
Sevval
23 Ocak 07:17182
23.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Balıkesir’den Antalya’ya Uludağ firmasına ait saat 13:30'da hareketli sefer için 3...1 numaralı koltuktan bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 900 TL ücret hesabımdan çekildi, ancak işlem sonunda herhangi bir bilet, PNR ya da
5
Çözüldü
Obilet'te Rötarlı Sefer Ve İade Talebi
Alper
23 Ocak 02:27197
Obilet üzerinden csr Turizm firmasının Gaziantep–Hatay 21.45 seferi için 22...’si tarihine, 2 kişilik toplam 800 TL tutarında bilet aldım. Ödemeyi kredi
4
Çözüldü
Gebze İstanbul Otobüsünün Gelmemesi Nedeniyle İş Hayatımda Büyük Kayıp Ve Bilet İadesi Talebi
Muhammet
23 Ocak 00:40176
"Her ne kadar tatsız şeyler yaşanmış olsa da bunların tamamı aslında Otobüs Firmasıyla ilgili, Obilet Firma ile Müşteri arasında bir aracı olmasına rağmen firmadan çok daha ilgili davranıp ücret iademi yaptı, bu kadar hızlı dönüş yapılacağını da beklemiyordum açıkçası. Umarım müşteri hizmetlerine açıkladığım şeyler Asil Görele seyahate ulaşır ve daha fazla insan mağdur olmaz."
1
Son Dakikada Sefer İptali, Alternatif Yok Ve İade Bilgi Eksikliği
Ceyda
23 Ocak 00:24221
23.01.2026 tarihinde Ankara–İstanbul güzergahında yapmayı planladığım yolculuk için Obilet üzerinden Yeşil Malatya firma...sına ait bilet satın aldım. Sefer saatime çok kısa bir süre kala, gecenin ilerleyen saatlerinde firma tarafından aranarak aracın yolda kaldığı ve biletimin iptal edildiği bilgisi v
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100