Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşturulmadı Ve İade Talep Ediyorum

"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ve müşteri hizmetleri çok kibardı güzelce her şeyi açıklayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim"

"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve çözüm bulundu ve müşteri hizmetleri çok kibardı güzelce her şeyi açıklayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
13/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden E****** D**** adına saat 18.30 Giresun–Konya seferi için PNR: 3364081818 numaralı ...bilet satın alınmıştır. Bilet alımı sırasında yaş sınırı, muvafakatname veya izin belgesi gerekliliğine ilişkin tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmamıştır. Yolcu 14 yaşında olup

Obilet üzerinden aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk aldığım bilette tarih hatası olduğunu fark et...tim. Bu yüzden işlemi düzeltmek ve ödediğim tutarı kaybetmemek için Obilet’in sisteminde çıkan kupon/değişim adımlarıyla ilerledim. O an doğrudan iptal/iade yerine sistem beni kupo

"Sevda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
30 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un saat 21.45 otobüsüne otobü...s bileti aldım. Otobüs tam 3 saat boyunca gelmedi, bu süre içinde hiçbir bi

"Konu ile ilgili geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16.30 Bolu – Kastamonu seferi için Obilet üze...rinden Kale Turizm firmasına ait tek yön, 1100 TL tutarında otobüs bileti a
1 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30 Çaycuma–Çorlu seferi için Obilet intern...et sitesi üzerinden Kale firmasına ait otobüsten bilet aldım. Sefer saatind

25 Haziran tarihli seyahatim için Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait, 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Bilet ücre...ti toplamda 3.200 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 3.551,99 TL çekildiğini gördüm. Ödeme detayı incelendiğinde, benim özellikle seçmediğim ve satın almak istemediğim halde, ücre
İnternet üzerinden Obilet sitesi aracılığıyla İstanbul’dan Ağrı’ya 08.06.2026 tarihi saat 03:08 seferi için 6.494 TL tut...arında bilet aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iade süreciyle ilgili yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk aradığımda bana 4.281 TL iade yapılacağı

"Hızlı çözüm için Beyza Hanım'a teşekkür ediyorum."

"Yardımcı oldunuz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 350 TL tutarında almış olduğumuz otobüs biletleriyle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Oğlumun aldığı bu biletlerden birini büyü
"Sorunuma hemen geri dönüş yapıldı ilgilerinden ötürü teşekkürlerimi sunarım"
16 Temmuz 2026 tarihli Adıyaman Ünal Turizm seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Seferi kendim iptal
Gökbey Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden İskenderun’dan Ankara’ya, saat 03.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bug...ün saat 10.06 civarında otobüsümün iptal olduğunu öğrendim ve bunun üzerine Defne’deki Gökbey Turizm acentesini aradım. Telefonu açan kadın görevliye durumumu anlatarak bilet ücre

Obilet üzerinden 21 Haziran Pazar günü saat 10:45’teki Ajet uçuşu için, bugün saat 11:32’de bilet satın aldım. Daha sonr...a uçuş saati bana uymadığı için, hem 24 saat içinde ücretsiz değişiklik hakkım olduğunu bildiğimden hem de aynı gün aynı fiyatta saat 21:50’de sefer olduğu için bileti bu sefere ka
Obilet uygulaması üzerinden Ankara–Van uçuşu için 23 Haziran 2026 tarihine 2.038 TL tutarında uçak bileti satın aldım. D...aha sonra biletimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 20 TL iade edildi. İptal işlemini yaparken ekranda ne kadar kesinti olacağı veya iade pol

"O Biletten ilayda hanım ile görüştük. Kendileri çok ilgili davrandı, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 tarihli Karabük–Ankara ve Ankara–Konya seferleri için Obilet üzerinden toplam 4 adet otobüs bileti aldım. ...Bu seferlerin biletlerini 20 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 2.340 TL tutarındaki bu biletler için aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. İptal son
08.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00 suları civarında Obilet üzerinden Fet...hiye–Rodos arası 2 kişilik gidiş–dönüş bilet satın aldım. İşlemi banka kart

"Teşekkürler miliyon defa Obilet uygulaması telimde hep yüklü hep lazım hep profesyonel Daima Obilet"
09.06.2026 tarihinde saat 09:30 Tokat–Erzurum seferi için Obilet üzerinden ...otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın terminaldeki yazıhane görevlisi ön

"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler."
Obilet üzerinden Net Turizm’in 31.05.2026 tarihinde saat 11.00’deki Kayseri...–Ankara seferi için bilet satın aldım. Bu yolculuğu çalıştığım firmanın gör
"Hüsamettin beye teşekkür ederim"

07.06.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Iğdır Seyahat Turizm firmasıyla İstanbul → Erzincan hattı için 2+1 araç...ta seyahat etmek üzere W6190RQ numaralı bileti satın aldım. Ancak sefere geldiğimde 2+1 aracın başka bir tura gittiği, bu nedenle koltuk numaralarımın değiştirilip 2+2 bir araçla s

Obilet üzerinden İstanbul–Ankara Türk Hava Yolları uçuşu için bir bilet almıştım. Bugün, uçuşumdan önce yaşadığım cenaze... nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaklaşık 10–12 saat önce kendi banka kartımla aldığım bilet üzerinden yaptım, ancak iptalden sonra ücret iadesi hesabım

Obilet üzerinden Ajet ve Pegasus olmak üzere gidiş–dönüş iki adet uçak bileti satın aldım. Toplam 4.195 TL ödeme yapmışt...ım. 13.06.2026 tarihli bu uçuşları 07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir ceza, kesinti ya da ne kadar iade alacağıma dair a

"Yaşamış olduğum sıkıntı sonrası müşteri temsilcisi aynı gün 6 defa aradı ama telefona geciken sefer den dolayı yolda olmam ve telefon çekmemesi dolayısıyla cevap veremedim. Bir gün sonra tekrar arayarak gecikmeden kaynaklı Obilet olarak 200 TL lik CIP para yükleneceğini ve ilgili firmayla temas kurulacağını beyan ettiler. Ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim. Keşke aynı sorunlar yaşanmazsa ama eminim ki aynı firma devam edecwk"
07.06.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden Isparta P...etrol Turizm firmasına ait, 1A60359XS PNR numaralı Isparta Otogarı – İzmir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100