Gökbey Turizm Otobüs Rötarı Ve İptal Sonrası Geri Ödeme Sorunu
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
"Teşekkür ederim arayıp mağduriyetimizin giderileceğini bildirdiler. Müşteri temsilciniz çok ilgiliydi"
23 Mart Pazartesi günü saat 23:50 seferi için Obilet üzerinden Siirt Kurtal...an Ekspres firmasına ait bir otobüs bileti aldım. Ancak belirlenen saatte o
"O bilette sorunla ilgili kayıt oluşturdum ve her detayı takip ettiler ve beni arayarak bilgilendirdiler. Sorunum çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat’in Kuşadası–Manisa 09.00... otobüs seferi için almış olduğum biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy
"İlk iade gerçekleşti ikinci iade de gerçekleşirse çözüme ulaştı sorunum"
15.03.2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kahramanmaraş – Karaman güzergahına bilet almak istedim. Ödeme aş...amasında işlem başarısız uyarısı almama rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 1.300 TL çekim yapıldı, ancak herhangi bir bilet düzenlenmedi ve PNR ya da rezervasyon numarası oluşma
23.03.2026 tarihi saat 10.30 için Can Erzurum firmasıyla Bozüyük Otogarı ka...lkışlı, İnegöl varışlı otobüs bileti aldım. PNR numaram LK003JEY5’tir. Beli
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Ücret iade süreci başladı."
Ben ve eşim 20.03.2026 tarihinde saat 01.07 sefer saatli Doğu Kars Turizm otobüsüyle Patnos’tan Kars’a gitmek için Obile...t üzerinden iki kişilik bilet aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu QHO500J’dir. Sefer günü aracımız belirtilen saatte otogara gelmeyince Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik
"Teşekkürler ederim geri dönüş için sorunum çözüme ulaştı"
Ben, G***** Y*****. 13 Mart 2026 Cuma günü saat 14:10 tarihli biletime ait ...işlemi Obilet üzerinden iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Uygu
Obilet.com üzerinden Esadaş firmasının 23.03.2026 tarihli, saat 11.00 seferi için otobüs bileti aldım. Ancak sefer klasi...k hâle gelmiş şekilde yine rötar yaptı ve şu anda hâlâ otobüsü bekliyorum. Bu firmadan Obilet üzerinden bilet aldığımızda neredeyse her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu
19 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile 23 Mart 2026 saat 03.00’te gerçekleşmesi gereken Hisar Turizm ...Bursa–Kütahya seferine bindim. Sefer saati 03.00 olmasına rağmen firma tarafından hiçbir açıklama yapılmadan aracın 03.40’a ertelendiğine dair sadece bir mesaj gönderildi, ancak bu

22 Mart saat 23.45'te İskenderun–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3337710781 ol...an bileti 1300 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs, planlanan saatinde gelmesi gerekirken tam 2 saat 45 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Bu ciddi rötardan dolayı, sabah işyerimde zaman
"Teşekkür ederim gayet nazik bir tutamla beni dinleyip değerlendirdiler sorunu 🙏🏼"
22 Mart 2026 saat 18:00 için Obilet üzerinden Sur Diyarbakır firmasına İzmi...r–Uşak seferi bileti aldım. PNR numaram 31V029AQV’dir. Seferim iki kez röta
"Merhaba, Obilet firması şikayetim üzerine bana ulaşıp ücret iademi yapacaklarını söylediler, ilgilerine teşekkür ederim, Şikayetvar a özellikle çok teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım, İzmir Seyahat’in ...16:30 Bursa Otobüs Terminali – İstanbul seferine ait 31A0293ZV numaralı oto
"Çabucak ilgilenip sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Oldukça ilgili ve samimi yaklaştılar."
22 Mart 2026 tarihinde saat 11.55 kalkışlı Van Kalesi firması otobüsüne, Ob...ilet üzerinden yanlışlıkla Muş → Van bileti almak yerine Van → Muş yönüne b
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Doğu Kars Turizm firmasına ait, saat ...01.07 kalkışlı Patnos Ağrı otogar çıkışlı sefer için iki kişilik bilet aldı
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 22 Mart 2026 tarihinde saat 13.05'te hareketli Bursa–Eskişehir seyahati için 45 num...aralı koltuğa 420 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletim Obilet hesabımda “seyahatlerim” kısmında görünmesine rağmen, sefer arama kısmında aynı tarih ve saatte hiçbir otobüs seferi
7 Mart 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 8 Mart 2026 saat 02.30 İzmit Otogarı – Samsun Otogarı seferi için... Ali Osman Ulusoy firmasından 36 numaralı koltuğa 1085 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi; ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da bilet bilgisi tarafıma
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha... sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v
"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı... koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i
Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur
05.03.2026 tarihinde saat 11.15 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile online olarak b...ilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Sorunun kaynağını öğrenmek için bankamla görüştüğümde, ilgili işlem iç
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100