Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Değişikliği Ve Ücret İadesi Reddedildi

13 Temmuz 22:1121

22.07.2026 tarihli uçuşum için a Jet uçuşuna, Obilet üzerinden aldığım biletle seyahat etmeyi planlıyordum. Daha sonra bilet değişikliği talebinde bulundum ve bu süreçte ücret iadesi de talep ettim. Canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi.

Bileti yaklaşık 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Herhangi bir hizmet almamama ve değişiklik talebimi zamanında iletmeme rağmen ücret iadesinin tamamen reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

A Jet ve Obilet’ten, ilgili bilet için ödediğim 3.400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 22:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ali
13 Temmuz 22:35

Boş boşuna arayıp laf kalabalığı yapıyorlar paramız geri vermiyorlar bu resmen hak ihlali

Ali
13 Temmuz 22:39

Utanma bile yok bir de arayıp konuşuyorlar

13 Temmuz 22:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ali
13 Temmuz 22:46

İnsanlar mağdur edilmesin diye Obilet platformu nu kimseye tavsiye etmiyorum hakkım haram olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarih Değişikliği İçin Aşırı Bilet Ücreti Alınması

14 Mayıs 13:45192

Obilet üzerinden havayolu bileti satın aldım. Daha sonra 5 Mayıs tarihinde Obilet’in canlı destek hattı üzerinden bileti...

Canlı Destek Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18 Aralık 2025 23:12311

Uzun yıllardır Obilet uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 1 Mayıs tarihindeki biletimi 2 Mayıs tarihine almak isterk...

2

Bilet İptali Sonrası Destek Hattında Çözüm Bulamamak Mağduriyet Yarattı

8 Eylül 2025 02:011.123

07 Eylül 2025 tarihinde saat 01.30 için Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir-İstanbul arası oto...

3

Otobüs Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

30 Mayıs 20:52156

30 Mayıs saat 18.30 Osmaniye–Trabzon seferi için Turay firmasından, Obilet uygulaması üzerinden P76E0FP numaralı otobüs ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular