İptal Edilen 2000 TL’lik Otobüs Biletinde Yetersiz İade Ve Sorumluluk İkilemi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
Obilet sitesi üzerinden, şirketimizde çalışmak üzere gelecek personelimiz için Uzbekistan Airways’in 25.04.2026 tarihli ...saat 16.50 uçuşuna tek yön, tamamı kartla ödenmiş bir uçak bileti satın aldım. Ancak biletim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “size ulaşamadık” gerekçesiyle tek taraflı ol
Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 7 Mayıs ve 11 Mayıs tarihli uçuşlar için 13 Nisan’da toplam 3.850 TL tuta...rında bilet satın aldım. 20 Nisan’da bu biletleri iptal etmem gerekti ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında, ödediğim 3.850 TL’nin sadece 196 TL’s
Bugün saat 12.16 civarında 0 (212) 963 03 53 numaralı hattan arandım ve o Biletten aradıklarını söyleyerek, yüksek tutar...lı harcama yaptığım iddiasıyla işlem yaptığım kart numaramı istediler. Kart bilgilerimi paylaşmazsam biletimin iptal edileceğini belirttiler. Ancak aldığım biletin fiyatı zaten nor
25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bur...sa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR
Obilet üzerinden aldığım SPQG0EM PNR kodlu Yeni Diyarbakır biletimle ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası tarafıma ulaşıl...dı ve 10.04.2026 tarihinde 400 TL’lik bilet tutarının tamamının iade edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Ancak bu sözün üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma tek b
15 Nisan’da Obilet üzerinden Sıla Özlem Seyahat firmasına ait, Sivas Otogarı kalkışlı Bayburt güzergâhlı otobüs bileti s...atın aldım ve aynı gün bileti iptal ettim. Toplam 1.170 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği, bunun da en geç 1 hafta içinde gerçekleşeceği tarafıma iletildi. Anca
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
"Obilet e ve çalışan arkadaşa teşekkür ediyorum. VİB Turizm iadeyi reddetmiş iadeyi Obilet kendi yapacakmış. Vib turizmden bilet alırken iy düşünün arkadaşlar."
"Şikayetim sonrası tarafıma ulaşarak çözüme yönelik çaba sarf eden müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."
09 Mart 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Nevşehirliler Seyahat f...irmasının 13 Mart 2026 tarihli saat 17.00 Nevşehir–Ankara seferi için kredi
"Çok teşekkür ederim, hızlıca çözdünüz."
"Yardım için teşekkürler"
23 Nisan saat 12.46’da Bandırma–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüsüne bilet almak isterken, son iki da...kika kala işlem yapıyordum ve yanlışlıkla iki adet bilet oluşturuldu. İşlem esnasında “işlemi iptal et” butonuna bastığım halde biletlerden biri yine de satın alınmış göründü. Ardı
16.04.2026 günü saat 11.00 Kırşehir–Diyarbakır seferi için Metro firmasında...n “Obilet” uygulaması üzerinden toplam 3.000 TL tutarında 2 kişilik bilet s
"Teşekkür ederim"
"Lamia hanıma çok teşekkür ederim çok sağ olsun hemen yardımcı oldu"
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiler. Kendisinin hitabeti ve çözüm odaklı olması benim firmaya olan güvenimi tazeledi. Kendisine çok teşekkür ederim. Obilet firmasına da ilgi ve alakasından ötürü minnettarım"

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara Esenboğa uçuşu için 25 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli..., 2 yetişkin için toplam 2.931,74 TL (kişi başı 1.465,87 TL) tutarında bilet satın aldım. Sadece seyahat tarihini bir gün öne çekmek, yani aynı firmanın, aynı güzergah ve aynı saat
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygu...laması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile
"Mağduriyetimi giderdikleri için Obilet firmasına teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkür ederim 1 saate kalmadan sorun çözüldü ben görememiştim. Sağ olun"


"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorunum çözüldü 1 gün içinde mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisi Nesibe Hanım a teşekkürler"
1 ay önce aldığım biletimi yanlışlıkla iptal etmişler, yeniden almak zorund...a kaldığımda aradaki fiyat farkını karşılamıyor ve mağduriyetimi gidermiyor
"Sorun çok rahat çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu biletler için yaklaşık... 8.000 TL ödeme yaptım ve ödemeyi 4 taksit olarak yaptığım için benden ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100