İptal Hakkı Olmayan Biletlerde Obilet’in Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız Kesinti
"Olumlu geri bildirimleriniz için teşekkür ediyorum"
"Olumlu geri bildirimleriniz için teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 17 Mayıs tarihli İstanbul – Semerkant seferi için internetten bilet satın almıştım. Daha sonra bana SMS... ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi ve gerekçe olarak fiyat değişikliği olduğu söylendi. Ancak uygulamada hâlâ aynı fiyatın göründüğünü fark ettim. Buna rağmen bileti
"Hemen dönüş yapılıp kesintisiz iade edildi teşekkürler"
16 Nisan’da saat 23.24 sularında Obilet’in online sistemi üzerinden aldığım... biletlerimle ilgili iade koşullarını öğrenmek için işlem yaptım. Amacım sa
"Şikayetimi dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Çözümünüz çok memnun etti. Bilet almaya devam edeceğim."
16 Nisan Perşembe günü Obilet uygulaması üzerinden Başkent Turizm’den Çanakkale – Bursa seferi için saat 16.30’a bilet a...ldım. Ancak uygulamada yönü yanlış seçtiğim için bilet Bursa – Çanakkale olarak kesilmiş. Hemen ardından bunu fark edip bileti iptal ya da değişim yaptırmak için müşteri hizmetleri
"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi içi...n Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya
Obilet uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi 22 Nisan saat 13.30 seferi için toplam 21.481 TL tutarında bilet sat...ın aldım. İşlemim başarılı bir şekilde tamamlandı, hatta kısa süre sonra Obilet’ten biletimin onaylandığına dair SMS de aldım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtil
Ben Serhat A*******, 26.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yollar...ı ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na 02.00 kalkış,
Obilet üzerinden Ajet hava yolu için 3 Nisan tarihli Van’dan Ankara’ya gidi...ş uçuşu bileti satın aldım. İşlemi 16 Mart’ta gerçekleştirdim ve biletimi a
"Müşteri hizmetlerinde benimle konuşan kişiye teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
27 Nisan 2026 günü İzmir’den Ankara’ya gitmek için Obilet internet sitesi üzerinden vıp Ağrı firmasına ait 2 kişilik oto...büs bileti aldık. Ancak tarihi yanlış girdiğimiz için bileti aynı gün, 13.04.2026 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen 1.420 TL tutarındaki ücretimiz o günden bu yana hesabımıza iade
12.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PAI20KW PNR numaralı, 13.04.2026 günü saat 08.00 kalkışlı Bolu Otogarı çıkışlı Vip... Malatyalılar Turizm seferine 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti aldığım gece saat 02.37’de Obilet'ten sefer için hatırlatma mesajı gelmesine rağmen, biletimin iptal edildiğ
"Obilet'e çok teşekkür ederim; en kısa sürede dönüş yaptılar ve problemi ivedilikle çözdük."
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederiz."
"İlginize teşekkür ediyorum"
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 Erzurum–Trabzon seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Van Gölü Turizm’e ait U27U193 PNR numaralı bileti satın aldım.
Obilet üzerinden 17 Nisan Cuma tarihli, PNR kodu 42Z8Et olan Anadolu Jet uçuşu için yaklaşık 2 bin TL üzerinde ödeme yap...tığım bileti, yolculuğumun iptali nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha uzun bir süre varken yaptığım bu iptal sonrası, tarafıma yalnızca 147 TL gibi çok düşük bir tutar
Obilet üzerinden 11.03.2026 tarihli Ali Osman Ulusoy Alibeyköy Otogarı – Ankara (Söğütözü) Cep Terminali seferi için top...lam 3 adet bilet aldık. Biletlerin ödemesi arkadaşımın kredi kartı ile yapıldı, ancak biletler alınırken sistemde benim telefon numaram ve mail adresim yazılıydı. Daha sonra açık b
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Ankara – Karabük seferi için sa...at 16:00’a otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında özellikle iptal
"Olumlu geri dönüş için teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihine almış olduğum 1A602KY1N ve 1A602KYFT PNR numaralı, h...er biri 760 TL olan iki adet biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal ett
"Teşekkürler"
"Teşekkürler memnuniyetle ilgilendiniz Obilet ailesi :) )"
Ede Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihli, saat 15.45 M...alatya–Kahramanmaraş otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediği
"Obilet yetkilisi R**** hanim ile görüştüm, Kendileri Ben Truzim ile görüştüklerini ve Ben Truzim de bu konuda yardımcı olduğunu ve ücret iadenizi gerçekleştireceğiz dedi. Ben şahsim adına Ben turizme ve Obilet yetkilisi R*** hanıma ilgi ve alakasından dolayı her iki firmaya da alakalarından dolayı çok ama çok teşekkür ederim. Bülent N*** Saygılarımla"
"İlginiz için teşekkürler"
"Yesekkur edermm"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100