to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Uçak Biletinin Mücbir Sebep İptali Ve İade Talebinin Reddedilmesi
4 Kasım tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait Samsun kalkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı saat 21.30 uçuşu için yaklaşık 3.200 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün mücbir sebepten dolayı oğlumun uçağa binemeyeceğini belirterek biletin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum.
İptal ve iade talebime rağmen biletimi iptal etmediler ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Rezervasyon numaram 2352530327932’dir.
Mücbir sebep durumumun dikkate alınarak bilet ücretimin tamamının ya da mümkünse kesintisi makul bir şekilde yapılmış tutarın tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
