to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Yüksek Kilometreli Ve Bakımsız Fiat Egea Kiralamada Güvenlik Sorunu Ve Cevapsız Şikayet
17.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 2017 model Fiat Egea marka bir aracı 29.08.2026 tarihine kadar kiraladım. Aracı 17.08.2026 akşam saat 17:00’de Çukurova Havalimanı’ndan teslim aldım, 29.08.2026 gecesi 00:00’da yine Çukurova Havalimanı’nda teslim ettim. Ödeme olarak 24.251,76 TL tutarında bir ücret ödedim.
Teslim aldığım araç 210 bin kilometredeydi ve teknik olarak son derece kötü durumdaydı. Araç seyir halindeyken her tarafından ses geliyordu, özellikle ön takımlardan gelen sesler nedeniyle 90 km hızın üzerine çıkamadım. Araç yüksek hızda adeta dağılacak gibi hissettirdi, bu yüzden yolculuk boyunca kendimi güvende hissetmedim. Bu durum, uzun yol yapmam gereken bir kiralamada hem konforumu hem de güvenlik algımı tamamen bozdu.
Aynı akşam aracı teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorunları Obilet tarafına ilettim ancak herhangi bir şekilde ciddiye alınmadım ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek tercih etmiştim fakat yaşadığım tecrübe bunun tam tersini gösterdi.
Ben bu aşamada maddi bir talepte bulunmuyorum, sadece benim yaşadığım bu mağduriyeti ve hayal kırıklığını başkalarının yaşamamasını istiyorum. Bu şikayeti okuyanların, Obilet üzerinden bu tarz yüksek kilometreli ve bakımsız araçlarla karşılaşma ihtimalini göz önünde bulundurarak hareket etmelerini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Bir sonraki seyahatimde bizleri tercih edersiniz deyip dalga geçiyorlar.
