to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslim Edilen Araç İçin İade Ücreti Alınamadı
04.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Europcar firmasından 7 günlük araç kiraladım ve aracı Diyarbakır’dan teslim aldım. Aracı planlanan süreden 1 gün önce, 10.08.2026 tarihinde erken iade ettim. Europcar ile görüştüğümde, erken teslim ettiğim günün ücretinin tarafıma iade edilmesi için Obilet’e gerekli bilgilendirmenin yapıldığını ifade ettiler.
Aracı 1 gün erken teslim etmeme ve bunu gösteren evrakın elimde bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın Obilet tarafından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Obilet tarafına ulaşmama rağmen bu süreçte somut bir çözüm üretilmedi.
Erken iade ettiğim günün araç kiralama bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü teşekkürler
Sorun çözüldü teşekkür ederim
