Araç Arızasından İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücret İadesi İçin Yanıtsız Çağrı Merkezi
"Bana ulaşılarak sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
"Bana ulaşılarak sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
Bugün Obilet mobil uygulamasından İstanbul için bu akşam saatlerine araç kiralamak istedim. Uygulamada “mobil uygulamaya... özel daha fazla indirim” şeklinde bir ifadeyle indirimli fiyat gösteriliyor, ancak aracı seçip devam ettiğimde fiyat bir anda artıyor ve adeta “bindirim” e dönüşüyor. Benzer fiya
23.06.2026 Salı günü saat 20.58’de Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor firmasına ait 09 arl 414 plakalı otobüsten ...22 numaralı koltuk için İzmir–Mersin arası bir bilet satın aldım. Araca bindiğimde koltuğumun kırık ve emniyet kemersiz olduğunu gördüm. Bu durumda yolculuk yapmak istemediğimi bel



"Europcar Firmasının yaşattığı sıkıntıyı, Obilet Müşteri Temsilcisi Beyza Hanım özverili bir şekilde ilgilenerek para iademi gerçekleştirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden Eskişehir Europcar ofisinden manuel vites Egea ve benzeri ...bir araç için 27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 19:00’da başlayıp 28 Hazi
"Benimle iletişime geçen 23.07 2026 Tarihindeki temsilci hanımefedinin anlayışı izahati ve çözüm odaklı davranması beni markaya tekrardan geri kazandırdı. Kendisine teşekkür ediyorum. Böyle çalışanı şirketin başında tutması lazım."
"Teşekkürler iade sağlandı"
"İlginiz ve mağduriyetimi dikkate alarak sunduğunuz 500 TL indirim çeki için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli iyileştirmeler yapılır. İyi çalışmalar dilerim."
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Bursa–Bartın seferi için bilet sa...tın aldım. Yolculuk öncesinde önce 1 saat, ardından 30 dakika rötar olacağı
"Teşekkürler Şikayetvar a yazdıktan sonra ciddiye aldığınız için."
23 Haziran saat 19.40 için Obilet üzerinden uçak bileti alırken Havaist bil...eti de satın aldım. Ödeme sonrasında tarafıma doğrudan e‑bilet görseli gönd
28.06.2026 tarihinde saat 00.20'de Obilet'ten almış olduğum Ankara–İstanbul... seferi için Varan firmasına ait otobüs biletimde ciddi bir mağduriyet yaşa
"Yasemin hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim Kendisi kesintisiz iade konusunda çok yardımcı oldu. Findeks puanınıza bakmadan kiralama yapmayın :)"
"Betül hanım süreç boyunca yardımcı oldu ve problem hızlı bir şekilde çözüldü."
26-27 Haziran tarihleri için Obilet üzerinden Garenta İstanbul Canpark AVM ...şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks raporunun
28 Haziran’da Kocaeli’nden İstanbul Anadolu yönüne Obilet uygulaması üzerinden aldığım PNR numarası 2LV03FLW7 olan otobü...s biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hem gecikmeli geldi hem de bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Peronda bekliyor o
"Ücret iadesi gerçekleştirdik fakat bu çözüm çok uzun oldu"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00’de Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Beli
"İlgilendiler hemen dönüş ve iade yapıldı"
20.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Adnan Menderes Havalimanı’ndan teslim al...acak şekilde, Obilet üzerinden Praticar firmasına ait 17B3F778F1F8 referans
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Obilet tarafından zararım karşılandı, martur dan hiçbir dönüş olmadı, o son param da olabilirdi o saat başka araç bulamayabilir veya varış saatinde saatli toplantım olabilirdi. Martur dan bir özür dahi gelmedi"
Obilet üzerinden tedarikçi firma olarak Praticar’dan 26 Haziran tarihinde, 27 Haziran 2026’da teslim edecek şekilde araç... kiraladım. Aracı 26 Haziran’da saat 20.00’de teslim almam gerekiyordu ancak Findeks raporu/puanı gerekçesiyle aracı tarafıma teslim etmediler. Yaşadığım soruna rağmen, Obilet uyg
26.06.2026 – 03.07.2026 tarihleri için O-Bilet üzerinden Windy Car firmasından araç rezervasyonu yaptım. 17B4211D8719 nu...maralı rezervasyon kapsamında aracı Ankara YHT Gar şubesinden 26.06.2026 tarihinde saat 19.00’da teslim almam gerekiyordu. Ancak teslim saati yaklaşırken şubeyle yaptığım telefon g
26.06.2026 tarihinde saat 17:50 Serik - Ankara seferi için Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, ö...zellikle çalışma imkanı için tercih ettiğim bir otobüse 1100 TL ödeyerek kredi kartıyla bilet aldım. Aynı tarih ve saatte yarı fiyatına başka otobüs biletleri varken, üzerinde 220v


26.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kaptanoğlu firması ile 17.00 Samsun–T...osya seferi için, PNR numarası YGF60LZ olan ve 700 TL ödediğim bir bilet sa
Obilet uygulaması üzerinden Easy GO firmasından 3 Temmuz tarihinde teslim almak üzere Opel Combo marka araç kiraladım. D...aha sonra firma beni telefonla arayarak kredi notumun düşük olduğunu, bu nedenle kiralamanın iptal edildiğini söyledi. Herhangi bir şekilde aracı ben iptal etmediğim ve tarafıma ö
24.06.2025 tarihinde saat 23:35 için İstanbul–Bodrum seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. ...Ancak sefere çıkacağım araç bozuldu ve bu süreçte hem mağdur olduk hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadık. Yaşanan bu sorunun ardından biletimi iptal ettirmek ve ücret iadesi al
"Sağ olsunlar şikayetimi üzerinden 10 dakika geçmeden arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve hediye kupon tanımladılar"
Obilet üzerinden Kütahya – Muğla istikametinde 23.59 kalkışlı Buzlu Turizm seferine bilet aldım. Bu yolculukta hem sefer... saatiyle ilgili bilgilendirme hem de araç içi Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yakın, tarafıma “trafik yoğunluğu nedeniyle aracın yarım saat gecikeceği” b

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100