to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası-İzmir arası yolculuk için Obilet.com sitesinden Anadolu Turizm otobüsüne bilet aldım ve kalkıştan yarım saat önce kalkış yerine vardım. Ancak otogarda tam anlamıyla bir kaos yaşandı. Araç zamanında gelmedi, araçlar karıştı, geç kalkacak olan erken kalktı, saati geçen araç ise ortalıkta yokt...
"Firma ücret iadesini yaptı işlem sonuçlanana kadar yardımcı oldular bunun için teşekkür ederim. Öneri olarak çalıştıkları araç kiralama firmalarını seçerken daha dikkatli olmaları yönünde fikrimi paylaşmak istedim."
Efetur ve Obilet firmasından ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. 15.07.2025 saat 15:30 milas- İzmir için bilet aldım. Otobüs yolda arıza yaptığı için 1 saat gecikmeli geldi. Milas otogarında da arızalandı 30 dakika daha arıza verdi. 17 sularında yola çıkabildiğimiz araç yol boyunca klimasız gitti. ...
"Kupon tanımlandı. Teşekkürler..."
Obilet.com üzerinden almış olduğumuz Kale Seyahat 927691 PNR kodlu 15:15 Tekirdağ otogar kalkışlı Balıkesir Edremit otogar inişli 59 ks 080 plakalı araç, 15:33 itibariyle sorgulatıldığında Denizli mevkisinde park halinde görünmektedir. Kale Seyahat müşteri temsilcisi araca ulaşamadığını belirtirken,...
"Obilet firmasına teşekkür ederim kalitesiz firmalarla çalışmalarına rağmen verdikleri güvencenin arkasında durarak en az mağduriyet yaratacak şekilde çok hızlı geri dönüşle sorunun çözümü için emek verdiler."
"Obilet firması hızlıca geri dönüş sağladığı ve konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim."
"Ücret iadesi konusunda teşekkürler ancak umarım Metro Turizm firmasına gerekli yaptırımları uygularsınız."
"Bu kadar hızlı ve bu kadar etkin bir şekilde problemin çözüleceğini düşünemiyordum çok profesyonel iş çıkarttılar teşekkür ediyorum"
"Kesilen paranın iadesi yapıldı teşekkürler."
Obilet üzerinden Rent Go'da 10 Temmuz'da araç kiralaması yaptım. Kiralama ofisine aracı almak için gittiğimde, firmanın bu rezervasyondan haberi olmadığını öğrendim. Obilet'in çağrı merkezine ulaştığımda, 'Hemen inceleyelim, hatta kalın' diyerek beni 17 dakika hatta beklettiler. Sonrasında ise siste...
"Şikayeti oluşturduktan birkaç saat sonra M**** Hanım telefon ederek firmanın benden talep ettiği ücreti Obilet olarak tarafıma ödeyeceklerini söyledi. Desteği için kendisine çok teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden yaptığımız araç rezervasyonu için kiralama şirketini rezervasyonu teyit etmek için aradım ve iyi ki de aramışım. İşlem yap...
"Teşekkürler"
11.07.2025 tarihinde saat 07.15 için Obilet uygulamasından Gebze Otogarı-Çerkezköy Otogarı arası otobüs bileti aldım. 06.45'te orada olmama rağmen otobüs yoktu. Firma yetkilileri araç gönderip alacaklarını söylediler fakat gelmediler. Mağdur edildim. Otobüs buraya uğramıyorsa neden bilet alabiliyoru...
"O biletten E**** hanım tarafımı aradı çok teşekkür ederim kendisi ilgili alaka ile yaklaştı gerekli iadeleri sağladı ve firma ile alakalı gerekli yaptırımları ve cezaları uygulayacaklarını söylediler çok teşekkür ederim Obilet ve e**** hanım"
"Teşekkür ederim"
2 Temmuz'da araç kiraladım, ancak Findeks puanım yeterli olmadığı için iptal etmem gerektiği söylendi. Araç iptalini gerçekleştirdim ve 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak 9 gün geçti, hâlâ iade yapılmadı. En kısa sürede çözüme ulaşmasını rica ediyorum.
"O biletim müşteri temsilcisinin yardımcı oldu bilet al hakkında şikayette bulunmak için adli sürecin bitimini bekliyoruz"
Obilet'ten araç kiraladım, 6 günlük ücretini peşin aldılar. Araç iptal oldu. Paramı geri almak için ekstradan 2.600 lira ödemem gerekti. Benden para i...
"Çok teşekkür ederim bir günde hallettiler sorunu..."
Adıyaman Perre Araç Kiralama şirketinden, Obilet üzerinden araç kiraladım. Şirketi aradığımda, Findeks rapor puanımın düşük olduğunu ve aracı kiralaya...
"Özellikle Obilet müşteri temsilcisi Oğuzhan bey çok ilgilendi çok teşekkür ederim."
"Ceren Hanım sorunumla ilgili kupon tanımlanmasını sağlayarak yardımcı oldu. Sattıkları hizmetin arkasında geç de olsa durdu firma."
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
