5
Çözüldü
Obilet’te İptal Talebim Reddedildi, 1.104 TL Ücret Geri Ödenmedi
23 Ocak 20:44500
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet araç
2.671 şikayet
5
Çözüldü
Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Ocak 18:16338
"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"
23 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kayseri’den Zonguld...ak’a otobüs bileti aldım. Biletimdeki kalkış saati 00.45 olarak görünüyordu
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, 1200 TL İade Talebi
23 Ocak 01:59168
22.01.2026 tarihinde saat 23:15’te Malatya’dan Samsun’a gitmek için Obilet sitesi üzerinden 1.200 TL ödeyerek otobüs bil...eti aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs hiç gelmedi, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve mağdur olduk; eve geri dönmek zorunda kaldık. Durumla ilgili firmayla görüş
5
Çözüldü
Kaza Sonrası Otobüs İptal Edilemedi İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ocak 21:17197
22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23.00’te Star Batman firmasına ait KO2F051 ...prn numaralı Konya/Ereğli – Denizli seferi için Obilet üzerinden 1 adet, 67
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İadesi Talebi
22 Ocak 19:17830
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Araç Kiralama İptali Ve 5.000 TL Kupon İadesi Reddi
22 Ocak 15:39458
"O biletten Sema hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı olduğu için. Allah işini gücünü rast getirsin"
Obilet İzin Almadan Tekli Koltuğum Değiştirildi Ve Personel Tarafından Kaba Davranıldı
22 Ocak 10:37124
22.01.2026 tarihinde saat 09.15’te İstanbul–Sakarya güzergahındaki Yeni Aksaray seferine, Obilet üzerinden iki gün önce ...bilet aldım. PNR numaram 1R101USGQ. Satın aldığım bilete göre 35 numaralı tekli koltuk görünmesine rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden koltuğum değiştirilmiş ve ikili bir ko
4
Çözüldü
Güvensiz Otobüs Ve Yetersiz Müşteri Desteği
22 Ocak 03:57226
"İlgi için teşekkürler ederim."
5
Çözüldü
Goldcar Ve Obilet İptal Sürecinde İade Alamadığım İçin Şikayetim
21 Ocak 14:1548.782
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum talebime ilişkin olarak, Melisa Hanım’ın süreci bizzat sahiplenerek benimle iletişime geçmesi ve konuya son derece ilgili, çözüm odaklı yaklaşması sayesinde yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşmuştur. İade süreciyle ilgili tüm detayları açık ve net bir şekilde paylaşarak her aşamada destek olmaları, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi açıkça göstermiştir. Melisa Hanım’a, Obilet’i bu denli profesyonel ve güven veren bir şekilde temsil ettikleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Bu vesileyle, sunulan destekten duyduğum memnuniyeti paylaşır; Melisa Hanım’a ve Obilet ekibine çalışmalarında başarılar dilerim."
Kendi kredi kartımla, yurt dışından gelen akrabalarım için Obilet üzerinden... Goldcar firmasından araç kiraladım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle
Obilet Bilette Belirtilen Saat, Otobüs Tipi ve Koltuk Düzeni Gerçekleşmedi
20 Ocak 20:20146
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için annem adına tekli koltuk olan, tek katl...ı otobüs tercih ederek saat 16:30 kalkış, 19:45 varış olacak şekilde bilet aldım. İş çıkış saatimi de özellikle bu varış saatine göre ayarlamıştım. Ancak annemden aldığım bilgiye
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı %20 İndirim Kodu Araç Kiralama Kampanyası
20 Ocak 16:51471
Obilet mobil uygulamasını kullanırken, uygulama içinde yer alan kampanyalar... bölümünde araç kiralamalarda geçerli olduğu belirtilen %20 indirim kodu re
2
Gece Yarısı Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 1720 TL İadesi Talebi
20 Ocak 16:51193
19.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lider Vip Travel firmasından İstanbul – Kırıkkale seferi için RC570KF P...NR kodlu, 41 UY 329 plakalı araca 1.720 TL bedelle bilet aldım. Gece 00:15 civarında Bolu civarında araç arıza yaptı ve yaklaşık dört saat boyunca otobüsteki yolculara hiçbir net b
5
Çözüldü
Obilet'te Haksız Kış Lastiği Ücreti Ve Tam İade Talebi
20 Ocak 15:01377
"Obilet'e ilgisi için teşekkür ederim. Europcar firmasına da çözümsüzlüğü için teşekkür ederim. En azından Obilet müşteri odaklı düşünüp yardımcı oldu..."
Obilet uygulaması üzerinden Europcar Samsun şubesi aracılığıyla 6 gün sürey...le araç kiralaması yaptım. Ödeme aşamasına kadar herhangi bir ek hizmet vey
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sorumluluk Çekişmesi
20 Ocak 12:05498
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet.com’da Sefer Saati Son Dakikada Değiştirildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Ocak 10:2882
"Teşekkürler"
730 TL Bilet İadesi 8 Ay Boyunca İade Edilmedi
20 Ocak 00:1398
28.05.2025 tarihinde saat 10:00’da gerçekleşmesi planlanan Bolu – Bursa seferi için i. E. K adına Obilet üzerinden Kamil... Koç firmasına ait seferden 730 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer, firmanın araç arızası gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak iptal işleminin üz
5
Çözüldü
Polatlı’da Durmayan Otobüs Ve Boş Koltuk Olmadığı İddiası Nedeniyle 300 TL İade Talebi
18 Ocak 22:16358
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firm...asına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma
5
Çözüldü
18 Ocak 19:3583
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rezervasyon Aşamasında Bildirilmeyen Ek Sigorta Ücreti Ve İade Reddi
18 Ocak 11:19442
"Bravo teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde saat 00.30 itibarıyla başlaması içi...n Europcar Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Renault Clio marka araç kir
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, 700 TL Masraf Ve Obilet'te Çözüm Yok
17 Ocak 14:30325
"Çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13 Ocak 2026 tarihli saat 20:15 Sakarya Otogarı kalkışlı, İstanbul Alibeykö...y Otogarı varışlı Yeni Aksaray Turizm seferine, Obilet uygulaması üzerinden
Çorum Otogar Çıkışlı Biletin Otogar Dışından Alınması, Güvenlik Riski Ve İptal Reddi
16 Ocak 08:08291
16.01.2025 tarihinde saat 01:30 Çorum Otogar kalkışlı, Bursa Gemlik Otogar varışlı As Bayburt Turizm seferi için Obilet ...üzerinden bilet satın aldım. Bilet PNR numaram 2LN01WKZR’dir. Saat 01:15’te Çorum Otogarı’na gittim ve firma personeline peronu sorduğumda, tek yolcu olduğum gerekçesiyle bazen yol
5
Çözüldü
Obilet İade Sorunu!
13 Ocak 14:09530
"Çok ilgiliydiler her konuda çok fazla ilgilenip sorunumu çözdüler ve para iadesinde ellerinden geleni sonuna kadar yaptılar teşekkürler Obilet"
10 Ocak saat 10.30’da Obilet üzerinden Garenta Airport İstanbul avm ofisind...en ekonomi sınıfı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyonumdan
5
Çözüldü
Obilet Araç Arızası Ve 2 Saat Bekleme Sonrası 450 TL Bilet Ücreti İadesi Talebi
13 Ocak 12:35192
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aks...aray–Kayseri seferine ymcmmb7 PNR numaralı bilet aldım ve bu bilet için kre
5
Çözüldü
Obilet Biletinde Manavgat Aktarma Beklemesi Bilgisi Eksikliği Ve Destek Yanıtı Alınamaması
12 Ocak 13:00592
"Teşekkürler"
02.01.2026 tarihli Konya–Alanya seyahati için Obilet üzerinden PW9C054 numa...ralı bileti satın aldım. Bilet alım aşamasında ve bilet detaylarında Manavg
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100