numaralı

15.02.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden kozmik turuncu 256 GB iPhone 17 Pro Max siparişi verdim, telefon 25.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda cihazın ekranında iki nokta şeklinde hasar olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken defolu ürün gönderilmesi beni c...

Hepsikanadadan üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Aralık ayında verdiğim bu siparişin ödemesini de aynı anda yaptım. Ürünü bir ay boyunca bekledim, yılbaşı yoğunluğu nedeniyle gecikme olabileceği söylendi, buna da anlayış gösterdim. Ancak mart ayına gelmemize rağmen siparişim sürekli “inceleme...

23 Ocak – 22 Şubat dönemine ait 23 Şubat tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, tarifem dışında “Playweez abonelik kesintisi” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kasım 2025’ten bu yana kullandığım faturalı hattımda, kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya talebim ...

Egeden Tatlar isimli firmadan Instagram sayfaları üzerinden Ramazan kolisi satın aldım. Siparişimi 22.02.2026 tarihinde verdim, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş onayı olarak mail adresime 6289 numaralı sipariş bilgisi gönderildi. Ramazan kolisinin açıklamasında koli içeriğinde 1 litre zey...

Yapı Kredi kredi kartımla ilgili bir iade işlemim provizyonda görünüyor, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartıma yansımıyor. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 2 gündür defalarca 0850 222 0 444 numaralı hattı arıyorum; ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şek...

Aras Kargo ile gönderilen bir ayakkabı siparişim 19 Şubat’ta kargoya verildiği halde 8–9 gündür hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 6357374788635’tir. Süre bu kadar uzadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargolarım adresime doğru şekilde ulaştırılmadı. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesi olmasına rağmen, kargoların Odunpazarı tarafında farklı bir adrese götürüldüğünü öğrendim. Sisteme “haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan, hem kurumsal hem de bireysel fatura servislerim için “borcunuz var, size ulaşamıyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum. Oysa hattımla ilgili ödenmemiş fatura bulunmamasına rağmen, sistemde 2 aylık borç varmış gibi gösteriliyor ve bu gerekçeyle bana sürekli uyarı gönderiliyo...

Kartal Belediyesi Kentsel Dönüşüm ve Yapı Kontrol birimine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Santral üzerinden hatta aktarılıyorum ancak telefonu açan kimse olmuyor, herhangi bir dönüş de alamıyorum. Belediyede iki kaydım bulunuyor; 739513 numaralı evrak talebim ve çevrim içi olarak oluşt...

Kale Alarm’dan ev alarm sistemi satın aldığımızda, bize iki sene boyunca ücretsiz gözetim hizmeti verileceği söylendi. Herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan, bu iki yıllık ücretsiz sürenin sonunda sistem kendiliğinden ücretli olarak devam ettirilmiş ve aylık olarak tarafımıza bede...

25.02.2026 akşamı saat 20.30 civarında Manisa Magnesia AVM Popeyes şubesine gittik. İki kezdir aynı sorunu yaşamama rağmen maalesef personelin tavrı ve hizmet kalitesiyle ilgili hiçbir iyileşme olmadığını gördüm. Kasadaki ve servisteki çalışanların suratları asık, ilgisiz ve isteksizdi. Az müşteri ...

13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14.02.2026 teslim tarihli gül buketi siparişi verdim. 443081717 numaralı bu siparişim, teslim tarihi gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu...

6 Aralık tarihinde Touch. EU adlı internet sayfasından 1450 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün en geç 10 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi ne de tarafı...

2023 model Chery Omoda 5 Excellent paket aracımı, arka stop farının su alması şikayetiyle Mardin Nas Oto yetkili servisine götürdüm. Şubat 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili olarak yetkili serviste açılan 6875 ve 6879 numaralı iş emirleri bulunmaktadır. Yetkili serviste yapılan incelemel...

29.01.2026 tarihinde Colin’s Mersin Forum mağazasından, mağazaya kargolanmak üzere cl 1075970 Black w MNT model montu 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 36153312’dir. Siparişim, üzerinden yedi gün geçtikten sonra Colin’s tarafından tek taraflı olarak iptal edild...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 94925431, 97150751 ve 99817271 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin sistemden çıkış işlemleri için bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Görüşmede, tarafıma SMS ile gelecek olan link üzerinden işlemlerimi gerçekleştirebileceğim bilgisi ve...

İdefix’ten 18 Şubat’ta 47 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan bu sipariş 20 Şubat’ta iptal edildi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de makul bir açıklama tarafıma iletilmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda, sanki olağan bir şeymiş gibi “temin edilemiyo...

19 Şubat akşam saat 5 civarında “David Güner San Diego” markasından bir kol saati satın aldım ve bu ürün için 4.050 TL ödedim. Ancak saat elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığı, beklediğimden çok daha küçük olduğu ve kadranının oldukça kalitesiz durduğu için beklentimi kesinlikle karşılamadığ...

22.02.2026 tarihinde Magnet Bastır üzerinden verdiğim #MAG8816NET numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünler için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefon ile firmaya ulaşmaya çal...

24.02.2026 tarihinde Kablo Net/TÜRKSAT satış temsilcisi tarafından arandım ve telefon üzerinden yeni taahhüt işlemi yapıldı. Görüşmede 24 ay taahhüt tanımlandı; oysa ben 12 ay taahhüt istiyordum. Görüşme sırasında dalgın olduğum için bu detayı o an fark edemedim. Görüşme biter bitmez durumu fark ede...

UEDAŞ sorumluluk bölgesinde, Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Brev Etap 1 sitesinde ikamet ediyorum. 18 Şubat akşamı yalnızca benim dairemde elektrik kesintisi yaşandı. Site güvenliğiyle birlikte ana şalter geçici olarak kaldırıldı ancak ertesi gün işteyken tekrar kesildi. Eve geldiğimde elektriği...

Elektronikport internet sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde PTT-TSSEVGM17 numaralı siparişimle dört adet 2n3055 transistör satın aldım. Sitedeki ürün görselinde kaliteli bir ürün gösterilmesine rağmen, elime ulaşan transistörlerden sadece biri kaliteli, diğer üçü ise kalitesiz Çin üretimi spot ürü...