Orzax İlaç Şişe Hasarı Ve Kırık Koruma Bandı İle Kampanya Ürünün Tek Başına Gönderilmesi

Trendyol üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde Ocean Magnezyum Complex takviye ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şişenin hasarlı olduğunu ve koruma bandının yırtık olduğunu gördüm. Böyle bir ürünün, özellikle de vitamin ve takviye gibi doğrudan sağlıkla ilgili bir kategoride, bu şekilde gelmesi bende ciddi güvensizlik oluşturdu.

Şişenin üzerinde kırmızı şerit içinde “kampanya ürünüdür tek başına satılamaz” ibaresi bulunmasına rağmen bu ürün bana tek başına gönderildi. Hem bu ifade hem de şişenin hasarlı, bandının yırtık olması ürünün orijinalliği konusunda beni şüpheye düşürdü ve ürünün sahte olabileceğinden endişe ettiğim için iade etmek zorunda kaldım. 10970240608 numaralı siparişimde yaşadığım bu durum nedeniyle hem satıcıya hem de markaya güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Ocean markasının ve Trendyol’un bu satıcıyı ve bu ürünü acilen denetlemesini, tek başına satılmaması gereken kampanya ürünlerinin bu şekilde satışına engel olunmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün hasarlı ve güvensiz şekilde gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.