to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025'de Trendyol üzerinden 10774358087 sipariş numaralı çocuk bezi alışverişimi gerçekleştirdim. Sürat Kargo tarafından sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Öğleden sonra ise 0546 532 35 ***numaralı hattan aranarak kargonun bana teslim edilip edilmediği soruldu, ...
10.12.2025 günü saat 14.19’da Trendyol üzerinden Bilgersaat satıcısından aldığım Ferrucci a marka saat tarafıma teslim edildiğinde, ürünün kutusunun kırık olduğunu, saatin korumasız ve jelatinsiz gönderildiğini, kordonunda nokta nokta çizikler ve kararmalar bulunduğunu gördüm. Ürün belirgin şekilde ...
Teknosa’dan annem için Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün, Teknosa’nın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile 12.12.2025 tarihinde İstanbul ...
15 Aralık 2025'de, Ajet firmasına ait vf3006 sefer sayılı İstanbul – Ankara uçuşu ile seyahat ettim. Uçağımın planlanan kalkış saati 18:25, planlanan varış saati ise 19:30 idi. Ancak uçuş sırasında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçak Konya Havalimanı’na indirildi. Yolculara önce "rad...
26.10.2025 tarihinde Nokta Bebe’den bebek odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir kurulum da yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır her görüştüğümüzde sadece “haftaya teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Depoda s...
30 Kasım tarihinde Kocaeli 41 AVM FLO mağazasından Polaris 5 Nokta deri ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giymemde, yağmurlu bir günde çok kısa sürede su geçirdi ve iç kısmı ıslandı. Deri bir ayakkabının ilk kullanımda bu şekilde su alması nedeniyle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım. 7 Aralık’ta...
13 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Nevşehir merkezli Öncü Turizm ile Ankara AŞTİ’den Ürgüp terminaline yaptığım yolculuk sırasında, firmanın başka bir otobüsünde kaza meydana gelmesi sebebiyle Nevşehir otogarında otobüsten indirildik ve dolmuşa sevk edildik. Bu süreçte A** Bey isimli çal...
TTNET üzerinden bir modem siparişi verdim, ancak kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Modemi getiren kargo firması, adresime teslimat yapamayacaklarını, Bartın Merkez Kemerköprü’ye gidip kendim almam gerektiğini söyledi. Ben ise bu gönderinin eve teslim olması gerektiğini belirttim, buna ra...
"Aralık ayında Kosifler Bostancı bayisinden satın aldığım Mini Countryman e model aracımda, teslim anından itibaren mevcut olan bazı sorunların çözüm sürecinde, Mini Connected Drive Birimi yöneticisi Alper Bey aracılığı ile şubenizden Duygu Hanım ile birkaç kez görüşme imkanım oldu. Kendisi, sürecin her aşamasında çözüm odaklı yaklaşımı, kibar ve pozitif üslubu ile son derece yardımcı olmuştur. Bu teşekkür mesajımın özellikle Duygu Hanım’a iletilmesini rica eder, göstermiş olduğu ilgi ve destek için kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim."
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ADSL ve Tivibu internet hizmetini kullanıyorum. 10 Aralık Çarşamba gününden beri hattım tamamen kesik, Tivibu’yu da doğal olarak hiç kullanamıyorum. Toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi....
"Yaklaşık 2 haftalık bir sürenin ardından sorunlarımın tamamı giderildi. Borusan Oto ve mini Türkiye sorunu bildirdiğim ilk günden çözüm sağlanana dek son derece ilgiliydi ve elinden gelen tüm çabayı sarf etti. Şahsımın da çokça katkısı olmuştur. Süreç boyunca tam iş birliği sağladım; şehir değiştirerek servise giderek, sorunun hızlıca çözülebilmesi için ayrıntılı bilgiler / ekran görüntüleri aktararak, ve elbette sabır göstererek. Mini Connected Drive ekibinden Ceyda Hanım ve Ecem Hanıma, Kosifler Bostancı'dan Duygu Hanıma, topluluk yöneticisi Çağrı Beye ve özellikle de Mini Connected Drive yöneticisi Alper Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Mini markası aracının arkasında durarak, güvenilir ve Premium bir marka olduğunu kanıtlamıştır."
"Markanın ilgi alakası için teşekkür ederim işimi hemen hallettiler"
Aracıma yaklaşık 5 ay önce Atiker sıralı sistem LPG takıldı, araç şu an 40 bin kilometrede. Yaklaşık 10 gündür araç kendi kendine LPG’den benzine geçi...
"Teşekkürler"
Ş**** K****** İlköğretim Okulu'nda güvenlik sorunları yaşıyoruz. Okul müdürü Y**** Bey, elinde mikrofonla sürekli olarak çevredeki tüm okullarda bir şeyler olduğunu ve güvende olmadıklarını belirtiyor. Bu durum biz velileri ciddi şekilde korkutuyor. CİMER'e şikayet edeceğimiz zaman ise 'CİMER benim'...
10 Şubat 2025 tarihinde Realme gt 6 model telefonu, mesleğim gereği yoğun olarak mobil imza kullandığım için tercih ederek satın aldım. Şubat ayından Kasım ayının ortalarına kadar Turkcell mobil imza ile hiçbir sorun yaşamadan cihazı kullandım. Ancak Kasım ayının ortalarından itibaren telefon, mobil...
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 Maple Canyon model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra bilgim dışında, “satıcı kaynaklı bir hata” olduğu belirtilerek iptal edildi. Satıcı olarak Amazon görünüyordu. Burada asıl rahatsız edici olan nok...
21 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers GO Run Trail Altitude 2.0 - Maple Canyon model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim daha sonra bilgim dışında, 'satıcı kaynaklı bir hata' olduğu belirtilerek iptal edildi. Burada asıl rahatsız edici olan nokta, iptal gerekçesi olarak satıcı ha...
Geçtiğimiz haftalarda Cevahir AVM Yataş Bedding’e gittik. Bizimle ilgilenen bayana aktif olarak Tesla sleep kullandığımı memnun olduğumu özellikle yumuşak yatak istediğimi söyledim. Bana artık üretilmediğini söyledi ve birkaç başka yatakla birlikte adapt rest modelini önerdi. Denedik gerçekten yumuş...
Ankara Uyanış Mahallesi Aşık Paşa Caddesi üzerindeki binamızda, her gün sabah saat 08.00 civarında su kesiliyor ve gece 01.00’e kadar su gelmiyor. Bu durum uzun süredir aynı şekilde devam ediyor ve artık günlük hayatımızı çekilmez hale getirdi. En dikkat çekici nokta ise, bizim binamızda bu kadar uz...
Hepsiburada Premium üyeliğimi tekrar başlattım. Hbo max aboneliğimi tekrar aktif ederken mail adresimde isim soy isim arasına yanlışlıkla nokta koymuşum ama noktasız haliyle girebilmeme rağmen sürekli abonelik yenileyin diye beni ücretli kısma yönlendirdi. Hepsiburada'ya ilettim. 5-6 saat çözemedile...
Nokta Ev Eşyaları isimli internet sitesi üzerinden düzenlendiğini söyledikleri bir iPhone çekilişini kazandığımı belirterek benimle iletişime geçtiler. 13.12.2025 tarihinde önce kargo ücreti adı altında 479 TL, ardından da ÖTV ücreti bahanesiyle 5.793 TL talep ettiler ve ben bu ödemeleri Alican Kesk...
"Teşekkürler"
Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesap ve bu hesaba bağlı sanal kart kullanıcısıyım. Kamu çalışanı olduğum için yol ücretim İstanbulkart’ıma yatıyor ve bu bakiyeyi dijital hesabım üzerinden özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde hiçb...
Son Şikayetler