Nokta Bebe

2023 yılında WhatsApp üzerinden Nokta Bebe Mobilyaları’ndan bir bebek odası takımı satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile tar...afıma teslim edildi ancak paket açıldığında takımın eksik parçalarla gönderildiğini fark ettim. Ürünleri açmam gerektiği, eksiklerin böyle tespit edileceği söylendi fakat hiçbir ür...

Yaklaşık iki hafta önce Pendik’teki Nokta Bebe mağazasından çocuk odası takımı ve yanında pembe renkli uyku seti aldık. ...Çocuk odası takımı sorunsuz geldi ancak uyku seti pembe yerine erkek rengi mavi olarak gönderildi. Biz de yanlış gelen ürünü geri gönderdik ve “3–5 güne tekrar göndeririz” denildi....

23 Temmuz tarihinde Pendik’teki Nokta Bebe mağazasına giderek “anne yanı beşik” siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünü...n en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca mağazayı arad...

Nokta Bebe’den İstanbul’dan aldığım çocuk odası takımındaki yatak, baza ve yatakta kırılmalar ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra yatağın vida kısımları çatlamaya başladı ve ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 4 ay önce bu sorunu fark ettiğimden beri firma tarafınd...

Ailem, 29.03.2026 tarihinde Nokta Bebe İstanbul mağazasından gardırop, şifonyer ve karyoladan oluşan bir çocuk odası tak...ımı satın aldı. Ürünler aylarca teslim edilmedi, buna rağmen iyi niyetle bekledik. 1 Haziran’da ilk kargo ile karyola ve şifonyer geldi ancak gelen ürünlerin durumu gerçekten kabul...

15.000 TL’ye çocuk için bir Dolap sipariş verdim. Ürünü satın alırken aciliyetimin olduğunu söyledim; hatta oradaki satı...ş danışmanı aciliyet sağlayacağını belirtti. Ben de tamam dedim, ücreti peşin olarak verdim ve mağazadan ayrıldım. Sonrasında, 9 Haziran’da Instagram üzerinden firmaya tekrar yazdı...

Nokta Bebe Pendik şubesinden Aralık 2024’te Aymini marka bebek odası takımı satın aldık, ürünün teslim edilmesi ise 2025... Mart ayını buldu. Odayı aslında çok yoğun kullanmıyor olmamıza rağmen Eylül 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Takımın malzemesi aşırı hafif ve kalitesiz, dolap v...

Aralık ayında İstanbul Pendik’teki noktabebeistanbul mağazasından bir bebek odası takımı ve yanında nevresim takımı satı...n aldım. Ürünler ocak ayının sonunda kargo ile teslim edildi ancak paketleme son derece özensizdi, kargo paketlemesi adeta rezalet bir şekilde gelmişti. Sonuç olarak hem hasarlı pa...

13 Aralık’ta Noktabebe Pendik Dumlupınar şubesinden İ**** B******* adına toplam 30.000 TL ödeyerek bir oda takımı satın ...aldım ve ödemeyi kredi kartıyla tek seferde yaptım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin en geç 35–40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün ge...

Pendik Nokta Bebe şubesinden 05.11.2025 tarihinde bebek odası takımı satın aldım. Satın alırken teslimat süresinin 30–35... gün içinde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 50 günü geçti ve ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelecek, çarşamba gelecek, bu hafta gelecek” denilerek oyala...

26.10.2025 tarihinde Nokta Bebe’den bebek odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan 50 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir kurulum da yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır her görüştüğümüzde sadece “haftaya teslim edeceğiz” denilerek oyalanıyorum. Depoda s...

2022 yılı sonlarına doğru Nokta Bebe Pendik mağazasından Woddy Twin Ranzalı Çocuk Odası takımı satın aldım. 2022 yılında... Nokta Bebe’den aldığım ranzalı çocuk yatak odası takımı, henüz iki yıl dolmadan ciddi yapısal sorunlar göstermeye başladı. Ranza kısa sürede sallanmaya, birleşim yerlerinden açılm...

9 Ağustos tarihinde Nokta Bebe Pendik şubesinden efor yıldız Büyüyen Karyolalı Oda Takımı (yatak hediyeli) satın aldım v...e 31.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 35-40 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tesli...

1 Ağustos tarihinde Nokta Bebe Pendik mağazasından çocuk odası takımı (karyola, dolap, şifonyer) siparişi verdik ve ürün...lerin teslimat tarihi olarak 30 Ağustos belirtildi. Siparişin tamamının ödemesini yaptık ve elimizde sadece ödeme fişi bulunuyor. Ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerimiz...

Nokta Bebek'ten ürün aldım. Tam 2 ay boyunca beni oyaladılar ve sonunda ürünümü de gönderemediler. Firmayı arıyoruz, asl...a telefonlara cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz, üstelik yanlış bilgi veriyorlar. Bugün gelecek, yarın gelecek diyerek sürekli oyalıyorlar.

2021 yılında Nokta Bebe’den Luna model büyüyebilen yatak satın aldım. Yatak satılırken büyütme hizmetinin daha sonra sağ...lanacağı belirtilmişti. Ocak 2025’te yatağı büyütmek için WhatsApp hattı üzerinden başvuruda bulundum ve benden yaklaşık 750 TL ücret talep edildi. Ücreti ödemeyi kabul ettim, başv...

Nokta Bebeden 1 ay önce şifonyer ve dolap aldık. Alırken acil notu da düşüldü ve buna istinaden öne çekeceklerini söyled...iler. Doğumuma çok az kalmışken biz de firmaya güvendik. Geçen hafta firmayı aradığımızda, 'Haftaya sevkiyatınız gerçekleşecek' demişlerdi. Fakat şimdi, sevkiyatın gününü öğrenmek ...

Montaj yapılırken vidalama işlemini çok sıkmışlar sanırım, bu yüzden çatlama oldu. Yatakta, firmaya mart ayından beri bi...ldirim yapmamıza ve devamlı aramamıza rağmen servis gelmedi. Şimdi ise telefonları açmıyorlar. 'Biz size geri dönüş yapacağız.' deyip asla geri dönmüyorlar.

Noktabebek’ten üç ay önce Montessori yatak ve baza aldım. Anlaşmaya göre bir ay içinde göndereceklerdi. Üç ay oldu, hâlâ... göndermediler. Telefonlarına kimse bakmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Tüketici hakem heyetiyle uğraşmamak için bu kadar bekledim.

24 Haziran'da ürünleri almaya gittiğimizde aciliyetimizin olduğunu belirttik, firmada acil geleceğini söyledi. 2 ay oldu..., ortada mobilya yok. Her aradığımızda ürün bilgisi almak için erteleme yaşıyoruz. Cuma arıyoruz, pazartesi gününe erteleniyor. Pazartesi arayınca çarşambaya, bir hafta var doğuma,...