Güvenerek Kullandığım Üründe Beklenmedik Sorun Ve Çocuklarımda Morluklar

Yıllardır çocuklarım için güvenerek kullandığım Argivit Focus ürününde ilk defa bu kadar ciddi bir sorun yaşadım. 14.12.2025 tarihinde, son kullanma tarihi Ocak 2026 olarak görünen ürünü açtığımda şişenin içinde küçük küçük kahverengi parçalar olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim. Kapağını açtığım anda ürünün köpürdüğünü, tadında normalden farklı belirgin bir ekşilik olduğunu gördüm ve buna rağmen sadece tek ölçek kullandım.

Üründen tek ölçek verdiğim iki çocuğumun da yüzünde kısa süre içinde nokta nokta ve yoğun şekilde morluklar oluştu. Şu an için morluklar dışında ek bir olumsuzluk yok; ancak iki çocuğumda aynı anda bu durumun görülmesi beni son derece endişelendirdi ve ürünün güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde köpürmesi, tadının bozulmuş olması ve içinde kahverengi parçalar bulunması, son kullanma tarihinin fiilen bir anlamının kalmadığını düşündürüyor. Bu nedenle, yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili ürün partisinin incelenmesini ve tarafıma son kullanma tarihi daha ileri olan, güvenilirliği kontrol edilmiş yeni ürünlerin gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu durumun sebebi ve üretim süreci hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını da bekliyorum.