to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Bank'ın Kredi Yapılandırma Süresini Kısması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım kredinin kalan borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Kredimin bitmesine yaklaşık 9 ay kaldı ve ben bu borcu gelir durumuma göre 24–36 ay gibi daha uzun bir vadeye yaymak istiyorum. Ancak banka bana 12 aydan daha uzun vadeli bir yapılandırma yapamayacaklarını söylüyor ve talebimi karşılamıyor.
Oysa talebim borcumu ödememek değil, tam tersine daha uzun vadeye bölerek düzenli şekilde ödemek. Mevcut şartlarda bu taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum ve gelirime uygun bir yapılandırma sunulmadığı için mağdur oluyorum.
Aktif Bank’ın n Kolay kredi dosyam için 24–36 ay arası daha uzun vadeli bir yapılandırma seçeneği sunmasını, gelir durumum göz önüne alınarak bana yardımcı olmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için kredi numaram 89260827 olup, müşteri bilgilerim banka kayıtlarında mevcuttur.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
