Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İade Gecikmesi
Nkolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma zorunlu olmamasına rağmen hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan yaklaşık 5.300 TL kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için başvuru yaptım ancak sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor.
Hayat sigortası başvuru numaram 95421087, bu konuyla ilgili oluşturduğum talep numaralarından biri de 5512665’tir. Benimle benzer durumda olan diğer kişilere 2–3 gün içinde iade yapılmasına rağmen, benim iadem 1 haftayı aşkın süredir gerçekleştirilmedi. Aynı konu için 3 defa talep oluşturmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi de verilmedi.
Zorunlu olmayan hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 5.300 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Halen bir dönüş yok.














