Nkolay yapamıyorum

Nkolay üzerinden başvuruda bulunduğum fiziki banka kartım bir türlü elime u...laşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumu yaptıktan sonra 10.09.2...

N Kolay uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı telefon numarası görünüyor.... Bunlardan birinin güncellenmesi gerekiyor ancak bu konuda bir türlü işlem...

Ne kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve yaklaşık bir hafta önce evrakları kuryeye teslim ederek imzalama ...sürecini tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hesabım açılmadı ve sürecim ilerlemedi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Kurye yolda en kısa zamanda size ul...

N Kolay mobil bankacılık hesabımda 900 TL bakiyem bulunuyor. Müşteri hizmet...lerini aradığımda temsilciler bu tutarın sistemde göründüğünü teyit ediyor ...

Telefon numaramı değiştirdiğim için Nkolay mobil uygulamasındaki bilgilerimi güncellemek istedim; ancak 15.09.2026 tarih...inden beri bunu yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numarası güncelleme adımına geldiğimde sistem uzun süre “İşlemin gerçekleştiriliyor, lütfen bekle” uyarısında kalıyor ve ard...

N Kolay uygulamasında ön onaylı kredimi kullanmak istediğimde uygulama her denememde kendiliğinden kapanıyor ve işlemimi... tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez denememe rağmen ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor, sadece uygulama aniden kapanıyor. Bu nedenle ön onaylı kredimi ku...

N Kolay ve Passo yüzünden maç biletimi alamadım – 35 saattir çözülemeyen işlem nedeniyle mağdur edildim! Beşiktaş maçı...na bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamadım. Sistem beni n Kolay’a yönlendirdi ve telefon numaramın...

N Kolay Banka’daki hesap ve kredi ürünlerime, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. 15.09.2026 tarihi itibar...ıyla hesabım üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum, para çekemiyor, EFT/havale yapamıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...

N Kolay üzerinden mobil kanaldan kullandığım kredi için yaklaşık 1–2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak ban...ka hiçbir gerekçe belirtmeden bu talebimi reddediyor. Maddi durumum son dönemde ciddi şekilde kötüleştiği için mevcut kredi taksitlerimi artık ödeyemiyorum ve yapılandırma benim iç...

Uzun süredir Nkolay hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e, sim kart bloke ya da operatör değişikliği tespit edildiği gerekçesiyle işlemim reddediliyor ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediy...

N Kolay Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için 14.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulu...ndum. Sadece kalan 6 taksitimi daha rahat ödeyebilmek için, faiz oranının düşürülerek ve taksit sayısı artırılarak daha uygun bir ödeme planı yapılmasını istedim. Ancak müşteri hi...

N Kolay dijital bankada bugün saat 13.20 civarında hesap açma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle d...oğrulama aşamasını tamamladım, uzaktan kimlik doğrulamasını yaptım ve ardından görüntülü görüşme ile onay verdim. Tüm bu adımlar sorunsuz görünmesine rağmen işlem sonunda ekranda “...

N Kolay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gün önce bloke edildi ve hesabımın içinde bulunan 38.000 TL’ye e...rişemiyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu parayı kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, neden bloke ...

N Kolay üzerinden verdiğim fon alım işlemi nedeniyle yaklaşık 400.000 TL tutarındaki param günlerdir kullanılamaz/blokel...i durumda kaldı. İşlem beklediğim şekilde ve zamanında sonuçlandırılmadığı gibi, paramı geri almak veya işlem üzerinde sağlıklı şekilde tasarrufta bulunmak istediğimde de uygulama ...

Nkolay uygulaması üzerinden sanal kartıma kredi kartım aracılığıyla 5.000 TL bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Bu bakiye...yi e-ticaret siteleri üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak amacıyla yüklememe rağmen, farklı platformlarda yaptığım tüm ödeme denemeleri sistem tarafından reddedilmekte ve ...

Nkolay ekstreli müşterisiyim ve her ay düzenli olarak kampanyaya katılım koşullarını yerine getiriyorum. Geçen ay da tüm... aşamaları eksiksiz tamamlayarak bu ay restoran harcamalarımda yüzde 20 iade almaya hak kazandım. Buna rağmen 30 Ağustos ve 8 Eylül tarihlerinde Yemeksepeti ve Trendyol Yemek üzeri...

07.09.2026 tarihinde n Kolay üzerinden eski telefon numaramı değiştirmek iç...in başvuru yaptım. Eski numarama artık erişimim yok. Yeni numaramı tanımlam...

8 Eylül 2026 günü saat 16.00 civarında n Kolay üzerinden hesap açmak için görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında tü...m kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım ve ekran görüntülerim alındı, güvenlik kontrollerinin tamamlandığı ve işlemin sorunsuz ilerlediği söylendi. Ancak kısa süre sonra bana güvenl...

N Kolay banka kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Dünden beri defalarca şifre almaya çalışmama rağmen sistem “şifre a...lma işlemini şu anda yapamıyoruz” şeklinde SMS gönderiyor ve kartım aktifleşmiyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri...

17 Temmuz 2026 tarihinde n Kolay’dan kolay nakit olarak çektiğim tutar için 14 Ağustos’ta “ödemeye son 3 gün kaldı, hesa...bında yeterli bakiye varsa ödemen otomatik olarak gerçekleşecektir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine günü gelince otomatik çekilsin diye hesabıma 5.000 TL transfer ettim. Ayın 18...

Aktif Bank n Kolay üzerinden çektiğim toplam 5 adet kredi borcum bulunuyor. Bu kredilerin ilk üçünde yalnızca ilk iki ta...ksiti ödeyebildim, son taksitleri hâlâ duruyor, diğer iki kredinin ise hiçbir taksitini ödeyemedim. Toplamda 81.177,84 TL civarında borcum var ve iki kredim için yarın 50. Gün geci...