Nkolay uygulama

NKolay Dijital Bankacılık uygulamasında "Arkadaşını Davet Et" kampanyası kapsamında, bana özel jhmoar10 davet kodunu kullanarak bir arkadaşımı davet ettim. Tüm kampanya şartları eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen 200 TL hediye tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu i...

Nkolay üzerinden 250.000 TL kredi kullandım ve kredi kapsamında 7.000 TL tutarında zorunlu sigorta ücreti tahsil edildi. Sigortanın iptalini talep ettim ve yaklaşık bir ay önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sigorta ücretim iade edi...

24 Ekim 2025 tarihinden beri Passo hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için n Kolay mobil uygulaması üzerinden sim blokemi kaldırıp telefon numaramı güncellemek istedim ancak başar...

Passo uygulamasında telefon numaramı güncellemek istediğimde sistem beni n Kolay’a yönlendiriyor. N Kolay giriş ekranında biyometrik taramadan sonra “Lütfen bekleyin” yazısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu iki gündür sürekli yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Konu ile ilgi...

Nkolay hesabımda sim kart blokesi nedeniyle 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor ve buna bağlı olarak hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Blokenin kaldırılması için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tüm yolları denedim, ancak hiçbir şek...

24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruda bana %3,69 faiz oranı onaylandı. Ancak kredi kullandırım aşamasına geçtiğimde faiz oranı bir anda %8,00 seviyesine çıkarıldı ve kredi bu yüksek oranla kullandırıldı. Kredi tutarım 125.0...

24.10.2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma 5.471 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri ile ...

Nkolay’dan 10.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Son ödeme günü olarak 23.10.2025 tarihi belirtildi. 23.10.2025 tarihinde, saat 23:15 civarında mobil uygulama üzerinden ödememi yapmak istedim ancak sürekli olarak “gün sonu” uyarısı nedeniyle işlemim gerçekleşmedi. Aynı şekilde müşteri hizmetl...

N Kolay uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yatırımlarımı takip edemediğim ve işlemlerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya farklı cihazlardan ve internet bağlantılarından da giriş yapmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle ileti...

Uygulamaya dün 17:45 ten itibaren giremiyorum, trader dan hisse alım satımı yapacaktım, maddi zararım var. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. Güncelleme var dediler, saçmalık. Seans devam ederken olması maddi zarar getirdi, hâlâ itibarı ile trader arıza veriyor. A**** K******.

N Kolay Dijital Hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır sim kartı blokesi nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, İşlemlerinize devam edebilmek için sim kart ya da operatör değişikliği sebebiyle bulunan blokenizi, n Kolay Mobil uygulamasında bulunan Tel...

Usakkart uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenliğiniz nedeniyle girişiniz bloke edilmiştir. Lütfen 0850 724 30 50 numaralı N Kolay çağrı merkezini arayın.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, bana farklı bir numara daha verdiler ve ora...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarından beri Nkolay mobil bankacılık uygulamasına iOS cihazımdan giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli olarak “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce böyle b...

Nkolay uygulamasını Samsung a23 cihazımda kullanıyorum. Gün içinde birçok kez uygulamayı açmaya çalıştığımda, uygulama açılmıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Özellikle para transferi yapmak istediğimde bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve acil işlem gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek için uygula...

Nkolay mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi borcumu erken kapatmak istiyorum ancak uygulamaya erişemediğim için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...

N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...

N Kolay Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye ait taksit ödemem her ayın 25’inde yapılması gerekirken, bugün yani 19’unda hesabımdaki para kredi taksiti için erken çekildi. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

Android cihazımda kullandığım Nkolay uygulaması üzerinden tüm iletişim bilgilerimi ve uygulama erişimimi silmek istedim, ancak bu seçeneğe ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve hesabımın 10 yıl boyunca silinemeyeceği, şifreyi kimse bilmezse hesabın kullanılmayacağı şeklinde bi...

Nkolay Dijital Bankacılık mobil uygulamasında şifre belirleme işlemi sırasında sürekli olarak “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve uzun bir zaman diliminde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime ...