to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Tutarlı EFT İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama
24.04.2026 günü bireysel n Kolay hesabım üzerinden Fibabanka hesabına 142.062,19 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Para karşı bankaya gitmedi ve iade oldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi.
N Kolay uygulaması ekranlarında iade hareketi açıkça görünüyor, hatta bu işleme ait 5746794 numaralı EFT iade sorgu numarası da mevcut. Buna rağmen para nedense hâlâ hesabıma yansıtılmıyor ve “para havada görünüyor”, “talep oluşturmalısınız” gibi anlamsız ve yetersiz açıklamalar dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Bu tutar benim için çok yüksek bir meblağ ve günlerdir param ortada yokmuş gibi davranılması kabul edilebilir değil. 24.04.2026 saat 16:10’da yapılan bu işleme ait iade tutarının 142.062,19 TL olarak gecikmeksizin, derhal n Kolay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
