Nkolay uygulama

M Kolay üzerinden kullandığım 80.800 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödeme gününü değiştirmek istiyorum. 16.12.2025 vadeli olan kredi taksitimin vadesinin 15.01.2026 tarihine güncellenmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki gün önce mobil uygulama üzerinden bu işlem için talep oluşturdum. Uygulama üzer...

21 Kasım’da Nkolay’dan doğalgaz faturası ödemesine yönelik 500 TL iade kampanyası hakkında bir SMS aldım. SMS’te detaylar için bir link vardı. Linke tıkladığımda, kampanyanın 1 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olduğu ve Kasım ayında 250 TL, Aralık ayında ise 250 TL kazanılabileceği belir...

İOS işletim sistemine sahip iPhone 15 cihazıma Nkolay ve Nkolay Trader uygulamalarını yeni yükledim. Uygulamaya ilk girişte bilgileri girdikten sonra “güvenli çıkış” seçeneğini tercih ettiğimde ekran tamamen donuyor ve uygulama ikinci kez kesinlikle açılmıyor. Bu nedenle uygulamaları sağlıklı şekild...

Nkolay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istiyorum ancak henüz hesabım bile yokken telefon numaram sistemde “sim blokeli” olarak görünüyor. Bu blokeyi kaldırmak için uygulamaya yönlendiriliyorum fakat uygulamaya kayıt olamadığım için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorun ...

Uzun süredir N Kolay Bankası uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır, hatta daha fazla zamandır hesabıma erişemediğim halde sorun bir türlü çözülemedi. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu ve şifremi değiştirirsem düzeleceği belirtiliyor, ancak defalarca şifre değiştirmeme ...

07.12.2025 tarihinde Nkolay uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Ancak BHS sorunu nedeniyle Nkolay uygulamasına giriş yapamıyor, bu yüzden de kullandığım krediyle ilgili son onayı veremiyorum. Başvuru ve giriş işlemlerimi 0532 *** ** 34 numaralı hattıma kayıtlı hesabım üzerinden yapıyo...

Nkolay mobil uygulamasını, sunulan kampanyadan yararlanmak için bugün indirdim. Uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak hesabımı onaylamam gerektiği söylendi; ancak görüntülü teyidim bir şekilde olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir gerekçe sunulmadan, 'Yanı...

Yaklaşık 15 gündür kullandığım n Kolay vadesiz hesabıma, cuma akşamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o andan itibaren uygulamaya dahi giriş yapamaz oldum. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Bloke sonrası n Kolay müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Yaklaşık bir haftadır n Kolay mobil uygulamasına düzenli olarak giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece kalp atışı gibi hareket eden n Kolay amblemi görünüyor ve bu ekranda kalıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklediğimde ilk seferinde giriş yapabiliyorum ancak ikinci giriş denememde yine aynı ...

19/11/2025 tarihinde Nkolay mobil uygulaması üzerinden UPT ödeme hizmetleri aracılığıyla ABD’ye 190 dolar gönderdim. Ancak ne para alıcıya ulaştı ne de tarafıma iade edildi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen paranın nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte hem Nkolay hem de UPT müşteri hizmetleriyle...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden 07.12.2025 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyorum, sadece kendi numaramı yazd...

7 Aralık günü saat 16.03’te https://bilgicicekcilik.com/ adlı internet sitesinden ayıcık hediyeli papatya buketi siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 600 TL olarak fast aracılığıyla “R***U***” adına açılmış hesaba yaptım ve çiçeğin ödemenin ardından 35–45 dakika içinde teslim edilmesi konusunda anlaştı...

Nkolay mobil bankacılık uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşlemi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat mobil bank...

N Kolay mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Bu nedenle para transferi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ilerleyen dakikalarda dü...

N Kolay’dan gelen SMS ile, görüntülü görüşme yaparak n Kolay müşterisi olanlara 750 TL ödül verileceği konusunda bilgilendirildim. Müşteri olmadan önce Bolu Kart uygulamasında aktif olarak kullandığım bir n Kolay sanal kartım zaten bulunuyordu. 02 Aralık saat 17.01’de görüntülü görüşme ile n Kolay m...

05.12.2025 tarihinde saat 15:00’ten beri Nkolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Eski numaram 05423***20, yeni numaram 0541530*** olmasına rağmen uygulama üzerinden yaptığım her denemede yüz tanıma ekranından sonra “sorun oluştu” hatası vererek beni tekrar başa a...

N Kolay dijital hesabımı ve uygulamamı bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de hesabımdaki paramı çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesapta bloke olduğunu söylüyorlar ancak bu blokenin neden konulduğu ve neden kaldırılmadığı hakkında net bir bil...

Aktif Bank’ın Nkolay uygulaması üzerinden, babamın tedavi masraflarını karşılamak için banka tarafından otomatik belirlenen yüzde 6,9 oranında faizle kredi çektim. Kredi tutarı 125 bin tl idi ve toplam geri ödeme tutarı yaklaşık 435 bin tl olarak görünüyordu. Krediyi aldıktan sonra yalnızca bir taks...

N Kolay üzerinden telefon numarası güncelleme işlemi için yaklaşık iki gündür uğraşıyorum ama bir sonuç alamıyorum. Mail yoluyla da ilettim henüz dönüş olmadı. Nasıl bir uygulama anlamadım en az 40 defa denedim sona gelince ilerlemiyor lütfen bekleyin ekranı çıkınca donuyor sanki. Teknik destek sağl...