Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Hesabım Ticari Amaçla Bloklandı, Kredimi Ödeyemiyorum

Muhammed
Muhammed
Nkolay
18 Nisan 08:27411

Nkolay’da TR82********************44 IBAN numaralı hesabımın sahibi olarak, hesabımı ticari amaçla kullanıldığı gerekçesiyle 19 Mart’tan beri giriş kısıtına maruz bırakıldım. Yıllardır bir limited şirketin tek ortağı ve işletmecisi olmama rağmen, kişisel hesabıma bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir vergi borcum veya icra dosyam bulunmamaktadır.

Müşteri hizmetleriyle bu süreçte üç kez görüştüm ve görüşmelerde, hesap hareketlerimdeki giriş‑çıkış yoğunluğu nedeniyle geçici bir güvenlik bloğu konulduğu, talep etmem halinde hesabın en kötü ihtimalle günübirlik geçici olarak aktif edilebileceği ifade edildi. Ancak şu anda bankanızdaki kredimi kapatmak için hesaba para gönderemiyorum; hesaptan çıkış yapılabiliyor olmasına rağmen hesaba giriş yapılamıyor. Bu durum, borcumu ödemek istediğim halde ödeme yapamamama neden oluyor.

Pazar günü uzun bir süreliğine yurt dışına çıkacağım için, bu blokaj nedeniyle kredimi ödeme imkanım fiilen ortadan kalkmaktadır. Hesabımın ivedi şekilde, en kötü ihtimalle geçici olarak dahi olsa para girişine açılmasını talep ediyorum. Aksi halde kredimi hiçbir koşulda ödeyemeyeceğimi, bu durumun sorumluluğunun tarafıma ait olmadığını ve yaşanan bu uygulamayı usulsüz bulduğumu banka nezdinde ve ilgili kurumlar nezdinde beyan ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

18 Nisan 11:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Muhammed
Muhammed
18 Nisan 13:15

Muhatap yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nkolay Bireysel Hesap Blokajı Açıklama Eksikliği Ve Kaldırma Talebi

Ali
12 Nisan 17:38565

Nkolay’da bulunan bireysel hesabım 3 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Herhangi bir yazılı ya da sö...

Nkolay Hesabıma Ani Bloke, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ertuğrul
Ertuğrul
Nkolay
16 Aralık 2025 15:081.589

16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O...

3 Destek5 Yorum

Nkolay Hesabım Habersiz Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ümit
Ümit
Nkolay
3 Nisan 23:10538

Nkolay hesabının habersiz kapatılması! Nkolay’da bulunan hesabımdan kredi ödemesi yapmak isterken, bugün online işlemler...

1

N Kolay’da Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Kredi Ödemelerim Durdu

Kadir
Kadir
Nkolay
8 Ocak 02:082.259

N Kolay’da bulunan vadesiz hesabım, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan yaklaşık bir hafta önce bloke ed...

Nkolay Açıklama Olmadan Hesap Kısıtlaması ve 7.500 TL Transfer Engeli

Gülcan
Gülcan
Nkolay
1 Mart 00:06564

Nkolay mobil bankacılık hesabıma 24.02.2026 tarihinden itibaren herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlama konuldu ve b...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptal Edilenİşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular