Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Yükleme Aşamasında Uygulama Donuyor Ve Başvuru Tamamlanamıyor

Vedat
Vedat
Nkolay
16 Nisan 21:58308

N Kolay mobil uygulamasını Passolig kart başvurumu onaylayabilmek için indirdim ancak kimlik yükleme aşamasında sistem ilerlemeye izin vermiyor. Kimlik yükleme ekranına geldiğimde uygulama sadece bekliyor ve işlem devam etmiyor, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.

Sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen kimlik yüklemesi gerçekleşmediği için Passolig kart sürecim aksadı. Kendi başıma çözebileceğim bir seçenek de göremedim.

N Kolay’ın bu konuda bana yardımcı olmasını, kimlik yükleme aşamasındaki sorunun tespit edilip giderilmesini ve Passolig kart başvuru sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 09:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N Kolay Uygulamasında Hesap Oluşturulamıyor

Sezgi
Sezgi
Nkolay
18 Mart 18:42327

N Kolay uygulamasında hesap oluşturmak zorundayım çünkü Passolig kartım bu hesapla bağlantılı ve kartımla ilgili bilgile...

N Kolay Uygulamasında Hesap Oluşturulamıyor

Numara Değişikliği İşlemi Uygulamada Takılıyor, Destek Bekliyorum

Berat
Berat
Nkolay
8 Kasım 2025 21:03569

8 Kasım 2025 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden Passo Kartıma bağlı telefon numaramı değiştirmek istedim. Kiml...

Başvuruna Devam Edemiyoruz Hatası Nkolay Kart Başvurusunu Durduruyor

Burak
Burak
Nkolay
25 Mart 16:22564

18 yaş üstü bir kullanıcı olarak Passolig hizmetini aktif şekilde kullanmaktayım. Nkolay uygulaması üzerinden Nkolay Kar...

1 Yorum

Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Tamamlanmıyor

Kadirmert
Kadirmert
Nkolay
24 Mart 01:57901

N Kolay mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara g...

Video Şikayetler

Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri