to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Uygulamasında Tek Telefon Numarası Girişi Engelleniyor
N Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay vadesiz hesap açmak için 27.04.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyorum, sadece kendi numaramı yazdığım halde sistem buna izin vermiyor.
Türk hattı olan 553*** ** ** numaramı, başında 0 olmadan standart 10 haneli şekilde giriyorum. İOS yüklü iPhone 11 cihazım üzerinden son 1 saat içerisinde yaklaşık 5 defa deneme yaptım ve her denememde aynı hatayı aldım. Uygulama içinde müşteri hizmetleri ya da canlı destekle görüşme imkanı bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek, n Kolay vadesiz hesabımı açmak ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Hesabımın açılabilmesi ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
