N Kolay Uygulamasında Tek Telefon Numarası Girişi Engelleniyor

N Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay vadesiz hesap açmak için 27.04.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnızca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemiyorum, sadece kendi numaramı yazdığım halde sistem buna izin vermiyor.

Türk hattı olan 553*** ** ** numaramı, başında 0 olmadan standart 10 haneli şekilde giriyorum. İOS yüklü iPhone 11 cihazım üzerinden son 1 saat içerisinde yaklaşık 5 defa deneme yaptım ve her denememde aynı hatayı aldım. Uygulama içinde müşteri hizmetleri ya da canlı destekle görüşme imkanı bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.

T. C. Kimlik numaramla sisteme sorunsuz şekilde kayıt olup giriş yapabilmek, n Kolay vadesiz hesabımı açmak ve bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Hesabımın açılabilmesi ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ve işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.