Nkolay uygulama

N Kolay Extra faizsiz 10.000 TL kampanyasından faydalanmak için geçen ay, yani Mart ayında mobil uygulama üzerinden istenen 5 adımı tek tek tamamladım. Kampanya kapsamında faizsiz 10.000 TL verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu ay Nisan ayında başvuru yaptığımda Findeks puanım yüksek olmasına ...

Nkolay üzerinden 09.03.2026 tarihinde 12 ay vadeli kredi kullandım. Kredi taksitlerimden 2. Taksiti vadesi gelmeden ödedim. Daha sonra ara ödeme yapmak istediğimde mobil uygulamadan bu işlemi yapamayacağım, bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradı...

N Kolay / Aktif Bank hesabıma Zara Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi bir türlü yatırılmıyor. Dün ürünlerimi iade ettim ve aynı gün Zara tarafı iade işlemini hemen tamamladı. Zara müşteri hizmetleri de iade tutarının bankanıza iletildiğini belirtti. Toplam 9.200 TL tutarındaki bu iade içi...

N Kolay fx üzerinden hem mobil uygulama hem de web kanalıyla altın ve özellikle gümüş işlemleri yapmaktayım. 25 Mart itibarıyla gümüşte alım–satım makas aralığının hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı derecede açıldığını fark ettim. Daha önce yaklaşık 56 kuruş civarında olan makasın bir anda 2 lira...

N Kolay nezdinde kullandığım ve yaklaşık 55.000 TL ana para borcu kalan kredim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Aradan 31 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değilsiniz” denil...

Yaklaşık 3 yıldır n Kolay’ı kullanan bir müşteriydim. Vadesiz hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, aniden kapatıldı. Durumu mobil bankacılığa girdiğimde kendi kendime kontrol ederken fark ettim ve oradaki açıklamada banka olarak benimle çalışmak istemediklerine dair bir ifade gördüm....

Yaklaşık 2017 yılından beri n Kolay müşterisiyim ve aktif olarak n Kolay Bonolarım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır yeni bono alamıyorum. Uygulama sürekli sözleşme yenileme uyarısı veriyor, uzun süredir müşteri olmama ve hesabımda aktif bonolar bulunmasına rağmen tekrar bono almama izin vermiyor. B...

05.03.2026 tarihinde Nkolay hesabımdan QR işlemi ile Akbank şubesine ait ATM üzerinden 3.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, güvenlik gerekçesiyle bloke koyulduğu söylendi ve bankamatik parayı resmen yuttu; ortada ne iade edilen bir tutar ne de hesabıma geçen b...

18 yaş üstü bir kullanıcı olarak Passolig hizmetini aktif şekilde kullanmaktayım. Nkolay uygulaması üzerinden Nkolay Kart başvurusu yapmak için süreci başlattım; ancak uzaktan kimlik doğrulama aşamasından sonra başvuruma devam edemiyorum. Uzaktan kimlik doğrulama işlemini Xiaomi Redmi Note 13 marka...

Kolay Fx üzerinden yaptığım işlemlerde son 2 gündür özellikle altın, gümüş ve dolar marjlarının çok yükseldiğini gözlemliyorum. Önceden çok daha makul seviyelerde olan marjlar, bu ani artışla birlikte işlemlerimi olumsuz etkilemeye başladı ve kârım ciddi oranda düştü. Konu ile ilgili banka yetkilil...

24.03.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Nkolay uygulaması içindeki sanal kartımla bilet almak için yönlendirildiğim Passolig sayfası üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Bilet satın alma işlemi gerçekleşmeyince sistem beni bu kez kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmaya yönlendirdi ve ben ...

N Kolay mobil uygulamasındaki hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden blokaj konuldu. Hesabımda yaklaşık 22 bin tl param bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı,...

Şubat ayında kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Nkolay Extralı oldum ve daha önceki aylarda olduğu gibi Mart ayında da 10.000 TL faizsiz nakit avantajından yararlanmayı bekliyordum. Daha önce her ay bu faizsiz nakit hakkımı sorunsuz kullandım ve ödemelerimi de daima gününden önce yaptım. ...

N Kolay mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için numara güncelleme işlemine giriyorum, kimlik fotoğrafımı da yüklüyorum, “işleminiz yapılıyor” yazısı çıkıyor ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık 1,5 saat bekledim, defalarca...

Nkolay bankasına üye olmak için başvurmaya kalktım ve üye olmaya çalıştığımda, hayatımda daha önce numara bile değiştirmeme ve Nkolay kullanmama rağmen numaranız hatalı dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; uzun ve saçma bir bekleyişin ardından 'Şuradan yaparsınız' dedi, olmazsa ararsınız dedi. ...