Nkolay Extra Kampanyasında 500 TL Migros Hediye Çeki Teslim Edilmedi
Haziran ayında Nkolay mobil uygulaması üzerinden Nkolay Extra’lı oldum. Bu kampanya kapsamında, ağustos ayı içerisinde tarafıma 500 TL Migros hediye çeki gönderileceği SMS ile bildirildi ve kampanyaya katılımımın onaylandığına dair ayrıca SMS aldım. Kampanya şartlarında, hediye çekinin ağustos ayı başında SMS olarak iletileceği açıkça yazıyordu.
Ancak 5 Ağustos tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ya da bilgilendirme SMS’i ulaşmadı. Bu nedenle kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL Migros hediye çekini kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Nkolay’ın bu kampanya kapsamında vermiş olduğu sözü yerine getirerek 500 TL Migros hediye çeki kodumu en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















