to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Transfer Bildirimi Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Kapatılmasını Talep Ediyorum
N kolay vadesiz hesabıma dün gece para transferi ile ilgili bir bildirim geldi. Bildirimin ne olduğunu ve nereden geldiğini kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde hesabıma bloke konulduğunu gördüm ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Gelen paranın bana ait olmadığını, benim bilgim ve talebim dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Blokenin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma gelen tutarla ilgili olduğu söylendi. Ancak bu tutar tamamen bilgim dışındadır, kaynağını bilmiyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Uygulamada yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair bir uyarı gördüm, başka bir açıklama yapılmadı.
Şüpheli olan bu tutarla ilgili hesabıma konan blokenin kaldırılmasını, hesabımdaki kendi paramın tarafıma iade edilmesini ve güvenlik açısından n kolay nezdindeki hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
