to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik yapılırken 12 ay boyunca taahhütsüz şekilde ...her ay 589,90 TL sabit ücret ödeyeceğim söylendi. Beş ay boyunca faturalarım bu tutarda geldi, ancak Haziran ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 819,90 TL olara
Netspeed üzerinden sabit hatla aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetini Mart ayında nakil ettirdim ve yaklaşık 1250 ...TL civarı fatura ödememe rağmen bu hattı Nisan ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Çorum merkezde yaşıyorum ve yaklaşık dört aydır parasını ödediğim internet hizmetinden
"Teşekkürler problem çözüldü"
Netspeed’in Mart 2026 Ultimate paketine aboneyim. 01.06.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık iki aydır evimde internet hizm...etinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmektedir. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için 17.07.2026 tarihinde çe...vrim içi destek üzerinden “Aboneliğimin iptalini talep ediyorum” şeklinde başvuru oluşturdum, başvurum hâlâ “İşlem Bekliyor” durumunda ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternet si
Netspeed internet aboneliğimi iş yerim kapandığı için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ipt...al işlemi gerçekleştirilmiyor. İstanbul Esenler’de kurulu olan bu aboneliğim için artık internet hizmetini kullanmıyorum ama buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizme
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşı...yorum. Gün içinde sayamayacağım kadar sık kopma, ping artışı ve paket kaybı oluyor, bağlantı neredeyse hiç stabil değil. Online oyun oynarken ping bir anda fırlıyor, ping sabit ka
"İlgilileri için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti fiber abonesiyim. İki gündür müşteri destek hattına g...ünün farklı saatlerinde defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
Uzun süredir Netspeed’in Sınırsız İnternet paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir her ay kendi kendilerine düzenl...i olarak artan, mantıklı bir açıklaması yapılmayan fatura zamlarıyla karşılaşıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım sorunlarla ilgili çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız hale gel
Netspeed’e 1 Nisan 2026 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcıdan geçiş yaptım. Geçiş esnasında müşteri temsilcis...i, referans numarası ile abonelik başlatılırsa ilk ay hariç diğer aylarda 3 ay boyunca faturaya indirim yansıtılacağını belirtti. Aboneliğim 35 Mbps, taahhütsüz ve abone numaram 25
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür evimde internet b...ağlantısı hiç yok. Modem ve kablo kontrollerimi defalarca yapmama rağmen ba
Netspeed üzerinden Ordu Altınordu’da kullandığım Ultimate isimli VDSL internet paketimde 4 Temmuz’dan 14 Temmuz’a kadar ...geçen 10 günlük süre boyunca sürekli paket kayıpları yaşadım ve bu nedenle internetimi sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte bağlantım sık sık koptu, hız düştü ve özellikle çev
"Teşekkürler ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 75 Mbps’lik internet paketimi kullanıyordum. Nisan sonundan itibaren aboneliğimi iptal ettir...mek ve hizmetten çıkmak için defalarca girişimde bulundum ancak yaklaşık 3 aydır bu süreç tamamlanmadığı için hem hizmet alamıyor hem de boşuna ödeme yapıyorum. Çıkış talebim oldu
Yaklaşık 8 aydır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı kalite...siyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve sık sık tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum gece gündüz
"Arıza giderildi teşekkürler"
Netspeed ev internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de 16.07.2026 tarihi...nde saat 22:30’dan bu yana internet erişimim tamamen kesik durumda. Modemim
Netspeed ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmüyor ve evdeki hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor. Abone numaram 2555708696. Bu süre içinde defalarca Netspeed müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm üretilmedi v
"Teknik destek ekibinden Hatice Hanım ve aktivasyon yapan teknik ekipten Fatma Nur Hanıma çok teşekkür ederiz."
Netspeed abonesiyim, 14.07.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması var denilerek internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 gü...ndür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, 45–50 dakika telefonda beklememe rağmen kimseye ba
Netspeed üzerinden 70 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır hızımda ciddi bir düşüş ve oyun oyn...arken çok fazla gecikme sorunu yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 40–50 Mbps civarında çıkıyor ve ping değerim oldukça yüksek olduğu için çevrimiçi oyun oynamak nere
"Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında 100 Mbps download, 20 Mbps uploa...d hızında internet aboneliği kullanıyorum. Bugün aboneliğimi iptal ettirmek
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 10–14 Temmuz tarihleri arasında toplam 4 gün boyunca intern...etim tamamen kesikti. Bu süre içinde iki kez teknik servis yönlendirildi, her gelişte sorunun giderildiği söylendi ancak birkaç saat içinde bağlantı tekrar gitti ve hizmetten fayda
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
