to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Net Speed Fiber 100 internet paketini Ankara Pursaklar adresinde kullanıyorum. Daha önce TurkNet abonesiydim ve 112 Mbps download, 22 Mbps upload, 3 MS ping değerleri alıyordum. Net Speed’e geçtikten sonra ise hızımda ve ping değerlerinde ciddi düşüşler yaşadım. Download hızım 102, 12, 6...
"Her şeyi tam anlamıyla hızlıca çözüme kavuşturdular iyi ki varsınız"
Netspeed firmasından yaklaşık 3,5 yıldır ADSL internet hizmeti alıyordum. 9 Ekim 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum, fakat o gün...
Netspeed’in Ağrı Merkez’deki abonesiyim (Müşteri No: 2557661240). Daha önce de zaman zaman yaşadığım internet performans sorunları, son 24 saattir tekrar aktif olarak yaşanıyor. Özellikle akşam 21:00 sonrası bağlantı çok kötüleşiyor, hızda ciddi dalgalanmalar oluyor ve zaman zaman tamamen internet e...
Netspeed internet hizmetim, İstanbul Sancaktepe’de Haziran 2025’ten bu yana yaklaşık 4 aydır tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu belirtiliyor ancak bu süre zarfında ne teknik ekip ne de saha ekibi adresime gelerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüş...
"İlgileri için teşekkür ederim Netspeed müşteri iletişimi gerçekten başka bir seviye"
Yaklaşık 72 saattir abone no 255565935549 Mbps Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yakında bina bile yıkılsa bunun çözümünü daha önceden almaları gerekli. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ve sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm ya da net bir bilgilendirme ...
Netspeed ADSL internet hizmetini Batman merkezde kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri internet sürekli çekmiyor, donuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 4440217 numarasını aradım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve saatlerce hatta beklememe rağ...
"Teşekkürler"
1 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi’nden aynı ilçedeki Yamanlar Mahallesi’ne ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan 8 iş günü geç...
"Teşekkürler"
Ekim ayı içerisinde Muğla’dan Ankara’ya taşındım ve Netspeed üzerinden taşıma işlemleri için başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra “taşınma işl...
Netspeed’in limitsiz internet paketini Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi’nde kullanıyorum. Abone numaram 2556059610. Hizmeti aldığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve sık sık internetin tamamen kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, herh...
"Para iadesi yapıldı"
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza neden...
Netspeed internet sağlayıcısından 100 Mbps fiber internet başvurumu e-devlet ve sesli onay ile tamamladım. Ancak başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferinde farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçb...
"Teşekkür edeiz"
Netspeed üzerinden internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 25 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Her aradığımda “bugün yarın ekipler gelecek” ...
"Teşekkürler"
2557395834 numaralı Netspeed VDSL aboneliğim için Ekim ayı başında başvuru yaptım. Ancak kurulum günü hayatımda yaşadığım değişiklikler nedeniyle inte...
28.09.2025 tarihinden bu yana Yalova Merkez’de bulunan VDSL internet aboneliğimde (Abone No: 2558471492) hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. S...
"H** hanım çok teşekkür ederim"
Yıllardır Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır hem internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum hem de faturamda yüks...
"Düzeltildi teşekkürler"
Netspeed üzerinden Manisa/Turgutlu adresimde VDSL sınırsız ev interneti kullanıyorum. Abonelik numaram 2557**7465. Yaklaşık son 1 yıldır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum, özellikle akşam ve gece saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Sorun günün her saatinde rastgele de yaşanabiliyor. ...
"Teşekkürler"
Netspeed taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, Şanlıurfa’da saat 14:30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak sabah müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde bağlantının sağlanacağını söylediler. Ancak internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte 3-4 defa daha aramama rağmen herhangi bir yanıt...
Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşam...
"Başvuru yaptıktan tam 18 gün sonra geldiler ve kurulum sağlandı. Yani toplam 14 iş günü sürdü. Gecikme için 1 yıldız kırıyorum onun dışında internet için bakacağız şu anlık bir sorun yok. Umarım olmaz"
Netspeed Fiber internet başvurumu gerçekleştirdim ve bana kurulumun 1-4 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 iş gün...
Netspeed ev internetimi kendi isteğimle kapattırmak için müşteri hizmetlerini Eylül 2025’te aradım. Kendi internetimiz yeterli geldiği için kapattırma...
"Netspeed firmasının elinde olmayan sebeplerden dolayı oluşan arızalar yüzünden yaşadığım bir sorundu ve çözümlendi. Teşekkürler."
Netspeed 100 Mbps internet hizmeti kullanıyordum. Eylül ayı boyunca sürekli hız sorunları yaşadım ve ardından 4 gün boyunca tamamen internet kesintisi...
06.09.2025 tarihinden bu yana Amasya Merzifon Gökçebağ Köyü No:215 adresinde Nedspeed VDSL100 internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 25 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hizmet alamadığım...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.