to read complaints and reviews, or file yours. 
"Huriye hanıma desteği için teşekkür ederim. Çok ilgilendi, aksi halde markayı değiştirmeyi düşünüyordum. Sorunun giderilmesi çok uzadı."
Netspeed günlerdir internet kesintisi sorununu gideremedi. Arıza kaydı açıyorum giderildi diye mesaj geldi ama giderilmemiş. Sonra defalarca kez arıza...
İnterneti uzun süredir kullanıyorum son 3-4 aydır Wi-Fi üzerinden internet çekmiyor. Talep oluşturduğumda modem kaynaklı deyip konuyu kapatıyorlar. Za...
"Netspeed den aradılar iptal işlemi gerçekleşti. Farklı bir firmadan devam edeceğim. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 yıldır Netspeed İnternet ağını kullanmaktayım. Bu süre boyunca sürekli olarak hattın kopması, alt yapı çalışması, son olarak da siber saldı...
Yaklaşık 2 yıldır Netspeed İnternet ağını kullanmaktayım. Bu süre boyunca sürekli olarak hattın kopması, alt yapı çalışması, son olarak da siber saldırı yapılıyor diye İnternet sürekli kesiliyor. 1 haftadır İnternete giremiyorum. Sayın yetkililer kullanmadığım her günün tarafıma ücretin ödenmesini t...
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Ne gerekli yerlere ulaşabiliyorum ne de çağrı merkezleri çalışıyor. İnsanları oyalamak, taahhüd...
"Sorunum çözüldü."
Eylül 2023'ten bu yana Netspeed kullanıyorum buraya da tavsiye üzerine geçmiştim. Gerektiğinde uygulamaya yazıyorum çözülüyordu gerektiğinde müşteri h...
"6 günlük İnternet kesintisine ilişkin ücretin faturamdan düşüleceği söylendi. Ücret iadesini sonraki faturada görebileceğim. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Netspeed abonesiyim 1 haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun hala çözülemedi. Başka bir internet sağlayıcıya taşımayı düşünüyorum. Bölgemi...
Netspeed internet kullanıyorum ve 1 haftadır sürekli bir şekilde internet sorunu yaşıyordum yaklaşık 1 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara ve geri dönütlere cevap vermiyorlar. Ne olacak bu durum sayın Netspeed?
"Sorun şuanda düzelmiş gibi duruyor. Kullanmadığım günlerin ücreti faturalandırılmayacağı söylendi. Bakalım tam fatura mı ödeyeceğim yoksa gerçekten 1 haftalık ücreti almayacaklar mı göreceğiz. Teşekkürler…"
1 haftadır internetim kopup duruyor, acayip yavaş. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Uygulamasına girilmiyor. Açıklama yapan yok. Herkes şikayetçi, h...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Netspeed internet abonesiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetimi iptal ettirmek istiyorum. Muhatabı yok her geciken günün parasını almayı ...
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üyesiyim, çok memnundum, hiç problemim yoktu. Fakat son 4 gündür problemler yaşıyorum. İnternetimde yavaşlamalar, port soru...
Home office çalışan biri olarak sürekli internetimde kopmalar yaşıyordum. Bunu geçtim, son 4 gündür inanılmaz bir yavaşlama yaşıyorum. Çağrı merkezini...
"İlgili davranıp sorunumu çözdükleri için Netspeed ailesine teşekkür ederim"
Son bir haftadır sürekli kopmalar yaşıyordum şu an 3 gündür internet erişimim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir saat bekledim ulaşamadım. Uygulam...
"Telefonla arandım. Kullanılamayan günlerin telafisi yapılacağı söylendi. Yakında düzeltilecek, az problemimiz kaldı denilerek durum hakkında bana bilgi de verildi. Bu şekilde bildirilmek harika oldu benim için. Umarım kalitenizi bu seviyelerde tutmaya devam edersiniz. Teşekkürler"
Fiber 100 Mbps internet paketi hizmetine aboneyim. 6 gündür siber saldırıdan sonra internet hızında acayip bir yavaşlama başladı. Bu yavaşlık iyice si...
Netspeed internet aboneliğimi 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonu açmıyor sorunun çözümüne yönelik bir...
15 gündür yavaş ve sürekli kopan internetime bugün hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Birden fazla denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorum. Ne internet sağlayabiliyorlar ne de düzelmesi için destek olmayı bırakın iletişim hizmeti bile sağlayamıyorlar.
Netspeed sağlayıcısından aldığım internet hizmeti son 1 aydır ciddi şekilde kötüleşti sürekli gidiyor saatlerce gelmiyor, bu sürede müşteri hizmetleri...
"Firma sorunu çözdü. Teşekkürler..."
İnternet günlerdir çalışmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Evden çalıştığımız için mağdur olduk. Bu ayki faturayı ödemek istemiyorum. Telefonlara ba...
2554846809 hizmet numaralı Netspeed aboneliğim hakkında şikayetim var. Bir aydır internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; her gün tekrar tekrar saatlerce bekliyorum ancak karşılık alamıyorum. Ulaştığımda ise siber saldırı gerek...
Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadığınız bir şirkete abone olmanızı önermiyorum. Son 1 haftadır internet kesintileri yavaşlamalar devam eden Netspeed...
Yıllardır Netspeed internet kullanıyorum. Bu zamana kadar müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşasam da uygulama üzerinden teknik sorun mesajı attığ...
Kaç gündür ulaşmaya çalışıyorum. Kendilerine ve 3 haftadır internetimde çok yavaşlama var. Ama maalesef ilgilenen yok, daha öncesinde her ay her ay ücretini ödediğim için hemen açıyorlardı ama 1 yıllık ücreti ödediğim için hiç açmıyorlar, her yere şikayet edeceğim sizi. Merak etmeyin
"Teşekkürler"
10 gündür internet problemi yaşıyorum. Hız stabil değil sürekli kopmalar oluyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Problemin acilen giderilmesini t...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.