to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Netspeed VDSL aboneliğimi kullanıyorum; ancak yaklaşık dört ay...dır Antalya Korkuteli’ndeki adresimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnter
Netspeed abonesiyim. İzmir Kemalpaşa’da yan binanın yıkılması sırasında internet kablolarıma zarar verildi ve 13 Şubat’t...an bu yana bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Sürekli olarak sadece tarih verilip süre uzatılıyor, fakat net bir çözüm taahhüdü veri
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak ba...ğlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı.
Netspeed üzerinden kardeşimin üzerine olan internet aboneliğini yaklaşık bir ay önce kendi adıma taşımak istedim. Abonel...ik işlemlerim yapıldı, yaklaşık 1 hafta önce bağlantım açıldı ancak interneti hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma ve bağlantı sıkıntısı yaşıyorum, çoğu zaman interne
"Sorunum çözüldü ilgilenen arkadaşlar için teşekkür ederim"
Netspeed’in Ultimate Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...i saat 19:18’den beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve tarafıma yap
Netspeed internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber modem için 04.03.2026 tarihli faturama 2500 TL tutarında “mode...m ücreti” yansıtıldığını gördüm. Fiber altyapıdaki modemlerin devlete ait olması gerektiğini bildiğim için bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Netspeed müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğim için 14 Şubat tarihinde nakil başvurusunda bul...undum. Bana önce 1-4 iş günü, yoğunluğa göre en fazla 1-7 iş günü içinde na
Antalya /Kumluca/Kum Mahallesinde yaşanan hortumdan kaynaklı internet kablomuz zarar gördü. Yaklaşık 1 aydır internet ba...ğlantısını kurmadılar. Türk Telekom üzerinde herhangi bir yaptırımı yok, sorunla ve çözümle ilgili gerekli bilgi verilmiyor, sadece... Tarihte ilgilenilecek/şikayet kaydı oluşturul
Uzun süredir Netspeed ev internetimde düzensiz kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde farklı zamanlard...a sebepsiz şekilde kopuyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımı ciddi anlamda aksatıyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla ilgili destek kaydı açtım ancak o günden bu y
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimi yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar y...aşanıyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Son
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktayken adres değişikliği yaptım ve 31 Aralık 2025 tarihind...e aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bana aboneliğin en kısa sürede taşınacağı söylendi; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen taşıma işlemi hiç yapılmadı. Ta
Netspeed’in 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim, hizmet numaram 17840341529’dur. Çarşamba sabah saatlerinden ber...i, yani 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde ve komşularımda herhangi bir sorun yaşanmazken, altyapı ile ilgili bir problem olmadığı da
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde, sabit fiyat garantili ilk 4 faturamın dördüncüsü haksız şekilde yü...ksek tutarda kesildi. İlk 3 fatura taahhüt edildiği gibi sabit ve aynı tutarda gelirken, 4. Fatura hiçbir gerekçe olmadan daha yüksek bir rakamla düzenlendi. Aboneliğimi Manisa Sa
Netspeed ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 23.02.2026 tarihinde başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş tale...bi oluşturdum. Yaklaşık 3 gündür geçiş sürecindeyim ancak Netspeed tarafından bu geçiş bir türlü onaylanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da karşı tarafa geçişin onaylanmadığ
"Sorunum başarılı şekilde giderildi. Konu hakkında yardımcı olan herkesten teşekkür ederim."
Netspeed kullanıyorum ve sürekli olarak internetim kopuyor, artık bunu bilinçli yaptıklarını düşünmekteyim. Aboneliğimi ...başlattığım ilk aylar hiçbir sorun yokken yaklaşık 1 senedir gün içerisinde abartısız 50 kere internetim kopuyor, bilgisayarda işlem yapmak haram oldu diyebilirim. En ilginç taraf
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum ve önceki yılın başından bu yan...a her ay düzenli olmasa da en az 2-3 kez bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem b
"Sorunum şimdilik çözümlendi"
Netspeed VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar y...aşıyorum. 100 Mbps hız vaadiyle 650 TL ücret ödememe rağmen hızım çoğu zama
"Durumla ilgileri için teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 2550389699 abone ...numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce sorunsuz çalışan internet bağlantım bir g
Netspeed üzerinden Ultimate 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir İstanbul Ümraniye’de VDSL kablolu... bağlantı ile özellikle Valorant ve CS2 oyunlarında, ping değerlerim düşük görünmesine rağmen aşırı jitter, paket gecikmesi ve ciddi rubber‑band sorunları yaşıyorum. Genel ping ve
"Biraz geç oldu ama şikayet vara yazınca çözüldü"
Netspeed üzerinden Türk Telekom altyapılı, 35 Mbps civarında bir internet p...aketi kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 16 gündür
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet hizmetimde Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kopma ve donma sorunl...arı yaşamaktayım. Bağlantı stabil olmadığı için özellikle gün içinde çalışma saatlerimde internet erişimim kesiliyor ve bu durum işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet oluştur
Netspeed ev interneti aboneliğimde, kullanmadığım dönemler için haksız şekilde faturalandırma yapıldı. Temmuz ayında yak...laşık 15 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım, buna rağmen bu dönemin tamamı faturalandırıldı. Ayrıca 16–19 Şubat tarihleri arasında da interneti hiç kullanamadığım hald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
