"Problem çözüldü, teşekkürler"
Netspeed İnternet
805 şikayet
Kesintili İnternet Ve Destek Sorunu Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi
Netspeed isimli internet sağlayıcısını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 19 Temmuz Çarşamba gününden beri İstanbul Kağıt...hane’deki evimde internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen teknik destek veya iptal bi
Netspeed Bağlantı Kesintileri Ve İptal Talebim Cevapsız
Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum ve son bir yıldır hizmet kalitesi olarak ciddi düşüşler... yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır ise internet bağlantım ping ve packet loss sorunları nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Online oyun, toplantı veya basit bir internet
Netspeed İptal Talebine Rağmen Haksız 58 TL Fatura
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayı için haksız yere 58 TL tutarında fatura yansıtıldı. 8 Temm...uz Çarşamba günü saat 15.09’da faturam geldi, bu faturadan hemen sonra aynı gün saat 13.54’te iptal talebinde bulundum ve ertesi gün de evraklarımı göndererek hattımın iptal edilme
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
11 Temmuz tarihinde Netspeed’e abonelik başvurusu yaptım. 13 Temmuz’da sesl...i onayım alındı ve tarafıma verilen bilgiye göre kurulum için beklemeye baş
Netspeed'de Oyun Ping Ve Paket Kaybı Sorunu Ve Destek Yetersizliği
21.07.2026 tarihinde Netspeed’e 100 Mbps’lik paket ile abone oldum. Satış s...ürecinde oldukça ilgili davranmalarına rağmen hizmeti kullanmaya başladığım
Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Paket Kaybı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
"Oldu düzeldi"

Kesintili İnternet Ve İptal Talebine Yanıt Gelmemesi
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 20 Temmuz’dan bu yana internetim sürekli kopup geri geliyor, b...ağlantı istikrarlı çalışmıyor. Buna rağmen taahhüdümü iptal etmek için bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini farklı gün ve saatlerde defalarca aradım, 30 dakika, 15
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik Sorunu Çözülmüyor
Netspeed bireysel 100 GB kotalı aboneliğimle ilgili işlem yapmak için 21 Temmuz 2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetle...rine telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. İki farklı numaradan da aramama rağmen müşteri hizmetleri tarafında kimseye ulaşamazken sa
Fahiş Fiyat Artışı Ve Anlık İnternet Kesintisi Sonrası Mağduriyetim İçin Fatura İptali
Netspeed’e yaklaşık 1 yıllık abone olarak kullandığım internet aboneliğimi, yapılan fahiş fiyat artışı nedeniyle yaklaşı...k 2 hafta önce sonlandırmak istedim. Piyasada benzer paketler 200–300 TL daha uygunken, çevremdeki herkes interneti benden daha ucuza kullanırken benim tarifem çok daha pahalı hale
Öne ÇıkanKonular
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
"Firma tarafıma ulaştı, isteğim üzerine aboneliğim iptal ederek çözüme kavuşturuldu."

Sürekli Paket Kaybı, Bağlantı Kesintileri Ve Destek Erişimi Sorunu
Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ping veya h...ız değerlerinde bir problem görünmemesine rağmen ciddi derecede paket kaybı yaşıyorum. Sorun birkaç günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ardından yeniden başlıyor ve bu döngü bu şekild
Netspeed İnternet Kesintisi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Netspeed internet abonesiyim, abone numaram 2550089125. İstanbul Kartal’daki adresimde 21.07.2026 tarihinden bu yana, 24... saati aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed’in Online İşlemler uygulamasında “Bölgenizde Genel Arıza Var” uyarısı yer alıyor, arızanın başlangıç tarih
Netspeed Fiber İnternetimde İki Yıllık Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı kopması ve ciddi ...hız sorunları yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Sürekli Kopan VDSL Bağlantısı, Kullanılamaz Mobil Uygulama Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Netspeed üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır cid...di bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, bağlantı düzensi

Sürekli Kopan İnternet, Cevapsız Destek Ve Yüksek Fatura
Net Speed internet firması üzerinden Hatay Erzin’de 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 3 ay süre...yle dondurma işlemi yapılmıştı, tekrar açtırmak istediğimde firmaya ulaşmam yaklaşık 2 gün sürdü. Hattım açıldıktan sonra ise internetim yaklaşık 10 gündür sürekli kopuyor ve hizme
Sürekli Kesintili Ve Yavaşlayan Fiber İnternet Sorunu Çözülmüyor
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetinde 01.07 tarihinden bu yana sürekli kopma ve yavaşlama yaşıyo...rum. İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu gün ortalama 2 saat kadar hiç internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgil
Onaysız Fatura Zamı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Netspeed üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 08 Mayıs 2026... - 08 Haziran 2026 dönemi için 652,82 TL ödediğim faturam, bir sonraki döne
İptal Talebine Rağmen Aylık Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. 24 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ab...oneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana bir link gönderildi, bu linkten evrakı indirip ıslak imzalı şekilde doldurarak online işlemler üzerinden sisteme yükledim ve en geç 1
Sürekli Kopan İnternet, Yavaş Hız Ve Ping Sorunları
Netspeed üzerinden evimde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yakl...aşık 2 gündür bağlantım sürekli gidip geliyor, sık sık kopma yaşıyorum. İnt
Netspeed Abonelik İptali Formu Bulunamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiç...bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun”
Netspeed Kurulum Gecikmesi Ve Alaycı Davranış Nedeniyle İptal Talebi
Netspeed üzerinden yıllık peşin ödemeli sınırsız internet başvurusu yaptım ancak kurulum ve iptal sürecinde ciddi sorunl...ar yaşadım. Kurulum için görevlendirilen personel “yarın şu saatte geleceğiz” diyerek beni defalarca bekletti ve verilen saatlerde asla gelmedi. Telefonla arandığımda, yaşadığım b
Planlanan Kurulum Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için sabah saat 08.00’de evime ge...lineceği bilgisi verildi ve bu yönde aranıp teyit almama rağmen kimse gelmedi, tekrar da aranmadım. Kurulum sürecinde bilgi ve destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini ara

Abonelik İptalim İşleme Alınmadı, Haksız Ücret Tahsilatı Sürüyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Netspeed üzerinden sınırsız aylık internet ...paketi kullanıyorum. 17 Temmuz 2026 tarihinde uygulama üzerinden yazışma yo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















