Netspeed internet yok

Netspeed 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla arama dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denememe rağmen sonuç alamadım. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve müşteri hiz...

Netspeed'e geçtik, geceleri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Eve gelen ekip, kabloda ve altyapıda sorun olmadığını, sorunun Netspeed kaynaklı olduğunu söylüyor. Netspeed'e yazıyorum; yok modem, yok kablo, yok hız düşürelim... 76 Mbps destekleniyor dendi, geçtik, 24 Mbps'ye düşürüldü. Arıza kayd...

Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (abone no: 2551772618). Sakarya Serdivan’da yaşıyorum ve bu firmaya geçeli 5-6 gün oldu. Bugün sabah 07:30’dan beri internetim tamamen yok. Ayrıca, interneti bağlattığım ilk günden beri Wi-Fi sinyali sürekli çok zayıf. 5-10 metre mesafede Wi-Fi hızı çok dü...

Düzenli olarak internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Doğal olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde operatöre bağlanmıyor, bir süre sonra otomatik kapanıyor. Hem internet yok, hem müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Ücret ödemeye gelince tam ücret alırsınız ama haftada en az 2 3 gün i...

Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 2555311608). Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun daha önce de çeşitli zamanlarda tekrar etti. Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine uzun süre bekledikten so...

Ya yine internet yok. Müşteri hizmetleri asla açmıyor. İnsanı çıldırtacaklar. Vallahi yıldım artık. Zam yapmaya gelince sizden hızlısı yok, hizmet vermeye gelince ölü taklidi. Kurtulacağım sizden az kaldı. Siz bırak internet sağlamayı, bir testi su bile sağlayamazsınız.

Netspeed Fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut adresimde 3 gündür internetim yok. İnternete günün hiçbir saatinde erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. Bu süreçte internet hi...

Netspeed Fiber internet başvurumu 2 gün önce yaptım. Dün sabah saatlerinde modem kurulumu gerçekleştirildi, ancak teknik ekip evdeyken de internet bağlantısı hiç gelmedi. Adresimle ilgili bir problem olduğu belirtilerek adres değişikliği ile başvuru yapmam istendi. Bu başvuruyu yaptım ve bugün öğlen...

Netspeed VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana her zaman kullandığın ve kimsenin ellemediği DSL kablosunda sorun olduğunu söylediler fakat bugüne k...

Netspeed’in Derince/Kocaeli adresindeki internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Müşteri numaram: 2553881070. Sorunun çözümü için Netspeed müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar hiç...

1.5 aydır internetim yok şikayetlerime geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak işkence zaten 27 dakika bekledim bağlanmadı. Acil geri dönüş ve çözüm istiyorum. Müşteri çekmek için geçiş yaparken sordum ortalama ne kadar süre de dönüş sağlıyorsunuz o da 15 dakika dedi 3 gün oldu. Bir şey...