to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda gördüğüm en kötü firma olabilir, Netspeed asla almayacağım, asla. Kesinlikle bu kişiler internet hizmeti vermek için değil kimden ne kadar a...
10 gündür internetimiz yok. Netspeet adında bir internet sağlayıcı ile çalışıyoruz. 10 gündür sürekli 'Geldik, geliyoruz, bugün geleceğiz' şeklinde oyalıyorlar. Dışarı çıkıp bakıyorum, kimse gelmemiş oluyor. Sonrasında arayıp 'Bize görsel gönderin' diyorlar, görseli gönderiyorum. 'Kayıt açıldı, heme...
Netspeed internet firmasına geçiş yaptım. Kendimle beraber eniştem ve kuzenimi de geçiş yaptırdım. 1 yıllık peşin fiyat ödedik. 2 aydır internet çok k...
Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azından iyiydi, ilgileniyorlardı. Şimdi o da kalmadı. Arıyorum, sürekli telefonlarımıza bakan yok. 'Arayın' diye mesaj atıyorum, geri dönüş sağlanmıyor. ...
Uzun bir süredir Netspeed internet kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar verimsiz bir internet firması daha tanımadım. Önceleri müşteri hizmetleri en azı...
"Huriye Hanım aradı ilgilendi arızanın Türk Telekom altyapı çalışmalarından kaynaklandığını bildirdi. Şu an için herhangi bir sıkıntımız kalmadı."
Netspeed internet erişimimiz 15 gündür yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanırız bu kadar mağdur olacağımızı hiç tahmin etmezdik. Lütfen sorunu giderin veya aboneliğimizin iptalini sağlayın. Ulaşabileceğimiz bir merci olmamasına rağmen faturaları her ay geliyor.
"F**** Hanım daha sonrasında bizlerle iletişime geçti ve süreci iyileştirmemiz için birkaç işlem gerçekleştirdi. Kablolu bağlanmaya gerek kalmadan internet hızını çözmüş olduk. Kendisinin ilgisine teşekkür ederim."
İnternet hızından hiç memnun değilim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, birkaç test gerçekleştirdiler. Sonrasında kablolu bir test yapılması ger...
"Teşekkürler"
"Netspeed çözüm masasından Fatma hanım konuyu takip edip ilgilendiği için teşekkürler 2haftadir sorunum düzelmiş görünüyor"
Netspeed internet paketim var, VDSL 100 Mbps, ama son zamanlarda internet hızı 10 Mbps'ye kadar düştü. Sorun bildiriminde bulunuyorum, kayıt açılıyor, sonra bir gün geçiyor ve 'çözüldü' yazıyor; fakat sorun devam ediyor. Sadece bu ay içinde ona yakın destek talebinde bulundum ama hâlâ bir çözüm yok.
Tamamen pişmanlık yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta cayma kararı aldım, şimdi iki fatura ödemek için 3 ay bekleyeceğim. Sürekli kopuyor, internet gidiyor. T...
"Teşekkürler"
Beni tüm sorunlar çözüldü diye yalan söyleyip sahte bilgilerle internet aboneliği mi sonlandırdı. Şimdi muhatap bulamıyoruz. İnternet yok. Üstelik 90g...
Netspeed pişmanlıktır. 1ay önce geçtim maalesef, ancak internet yok arada geliyor gidiyor, VDSL 100mbit aldım hat 85mbit destekliyor, ancak geldiğinde 30mbit geliyor, 30dk beklerseniz müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz, düzeltme yapılıyor 60mbit yapıyor bu sefer hat gidiyor, bırak kalsın diyorsunu...
Netspeed 3 gündür kesik olan İnternetimize çözüm sunamıyor. Aranan numaraları cevap vermiyor. Defalarca şikayet yazmama rağmen olumlu olumsuz dönüş sa...
Netspeed'den internet aboneliği aldım. Kurulum için öngörülen sürenin en fazla 4 iş günü olduğunu belirttiler. Hafta sonu dışında 6 iş günü, hafta sonu dahil tam 8 gündür kurulum bekliyorum. Destek kaydı açmak için uygulamalarına giriyorum fakat sayfaya yönlendirmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...
"Şuan için sorunum çözüldü teşekkürler"
Netspeed 15 gündür internet bağlantımız yok Destek talebi oluşturduk sorun çözüldü gözüküyor ama hiçbir değişiklik halen yok telefon ile zaten ulaşamı...
Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Cihazlarını iade etmek istiyorum. Lütfen dönüş sağlayın Netspeed...
"Geç oldu ama halledildi problem umarım bir dahakine bu kadar uzun sürmez teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. 0542*****18 müşteri hizmetleriniz bana dönüş yapsın yoksa CİMER'e dilekçe yazacağım hakkınızda yarın
2559269945 numaralı aboneyim. 27 haziranda evime hat bağlantısı için ekip geldi ve işlemleri gerçekleştirdiler. Sonra modemi açıp kontrol ettiklerinde internetin ulaşmadığını, ileride bir yerde kablo kopmuş olabileceğini, kendilerinin söyleyip 2-3 güne düzelttireceklerini söylediler. Bugün 6 Temmuz ...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederiz"
Netspeed e geçtiğimiz günden bugüne devamlı olarak bağlantı sorunu yaşıyoruz. Modem üzerinde internet ışığı yansa bile internet kopukluğu yaşıyoruz ki...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
