to read complaints and reviews, or file yours.
"Fatma hanıma teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim ve bugün iki kez internet kesintisi yaşadım. İlk kesint...i saat 13.00 civarında oldu ve yaklaşık yarım saat içinde çözüldü, bu süreç
Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne oldu...ğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha
Netspeed abonesiyim ve 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik, modemi yeniden ba
"Teşekkürler geç oldu ama çözüm sağlandı"
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetinde bana 85 Mbps hız söylenmesine rağmen uzun süredir anlık olarak en fazla 3...0 Mbps hız alıyorum. Bunun yanında özellikle son üç gündür internetim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Oyun oynayan bir kullanıcı olarak bu durum hem kullanımımı imkansız hâle
"Sorunum çözüldü"
Netspeed firmasının 100 Mbps limitsiz VDSL internet paketini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bir gün bi...le memnun kalmadım. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen, taahhüt edilen hızın dörtte birini bile alamıyorum. Çoğu zaman 15–20 Mbps gibi oldukça düşük hızlara mahkûm ediliyorum, kab
Yaklaşık 3 aydır Netspeed ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor, bazı günler ise... sabah modemi açtığımda hiç internet olmuyor ve bu internetin tamamen kesildiği durumu son aylarda birden fazla kez yaşadım. Evden çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etki
Netspeed üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum; yaklaşık 2 aydır internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. Zaman zaman tamamen internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed üzerinden destek talebi oluşturdum ve arız
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Netspeed üzerinden aldığım 35 Mbps hızındaki internet hizmetim...de ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli yavaşlayıp
"Teşekkürler"
Netspeed VDSL internet aboneliğimde, 5G’ye geçtiğim günden beri her gün say...amayacağım kadar sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli “internet yok” u
"Teşekkürler"
Hafta içinden bu yana yaklaşık 4-5 gündür bölgemde internet yok, internet o...lmadığı için internet üzerinden yaptığım işlerimde mağduriyete uğruyorum. C
Netspeed fiber internet abonesiyim. 3 Aralık sabahından bu yana evimde tamamen internetsiz durumdayım. 3 Aralık tarihind...e müşteri hizmetlerini aradığımda, servis yönlendirmesi yapılacağı söylendi. 4 ve 5 Aralık tarihlerinde tekrar aradığımda ise arıza kaydımın aslında 4 Aralık’ta açıldığını öğrendim
"Teşekkür ederim"
Netspeed ev interneti aboneliğim için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.01’de...n beri hiç internet erişimim yok. İlk olarak sistemde tahmini çalışma bitiş
"Sorunum.cozuldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Netspeed 100 Mbps fiber ev internetim tamamen... kesik, evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, bugün sabah saatlerinden beri tamamen yok ve bu süre içinde bir türlü ...çözüme kavuşmadı. Modem ve kablolar dahil olmak üzere tüm kontrolleri ve yeniden başlatma işlemlerini defalarca denedim, ancak bağlantı hâlâ gelmiyor. En az bunun kadar sorunlu ol
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde internet hızım 2-5 Mbps seviyesine düştü. Çağrı m...erkezi ile görüştükten sonra tarafıma ekip yönlendirildi ve ekip yaklaşık 2 gün sonra geldi. Ankastre kutusunda işlem yapıp kabloyu çıkarıp takarak deneme yaptılar ancak sorun çözü
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 20.11.2025 ...tarihinde saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda, evimde hiç internet
"Yapılan inceleme sonucunda sorun çözüldü Umarım tekrar olmaz"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 günd...ür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidiyor
İstanbul Tuzla’da evimde kullanmakta olduğum Netspeed internet hizmetinde, son operatör değişikliğinden sonra 2 gündür s...ürekli bağlantı kopması yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra kopmalar oluyordu, şu anda ise tamamen internet erişimim yok. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine
Netspeed Fiber internet aboneliğimde 1 gündür Amasya Gümüşhacıköy’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modemi yenide...n başlatmayı denedim ancak modem arayüzüne dahi erişemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 2550666741. Herhang
Netspeed 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 saattir internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini defalar...ca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum. Daha önce de ara ara internet kesintileri yaşıyordum, çoğu zaman evde olduğum ve ev internetimi kullandığımı sandığım an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100