Netspeed Hizmet Numarası Erişilemiyor, BTK Şikayet Sisteminde Firma Listelenmiyor
"S*** hanım arayıp yardımcı oldu sağ olsun süreci göreceğiz"
"S*** hanım arayıp yardımcı oldu sağ olsun süreci göreceğiz"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah saat 08.00’den beri evimde internet bağlantısı yok... ve mesai saati bitmesine rağmen arızaya gelen olmadı, yarın gelip gelmeyecekleri de belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza için 4 gün içinde ekip yönlendirilebilec

Netspeed’ten ADSL ev interneti hizmeti aldığım günden beri internetim doğru düzgün çalışmıyor, sık sık kesiliyor ve çoğu... zaman hiç kullanamıyorum. Buna rağmen günlerdir, hatta haftalardır firmadan kimseye ulaşamıyorum, resmen muhatap yok. Telefonla arıyorum, açan yok. WhatsApp hattından yazıyorum,
Uzun süredir Netspeed üzerinden, Türk Telekom fiber altyapısı ile internet ...hizmeti kullanmaktayım. Aydın Efeler’deki adresimde hiçbir neden yokken int

"Sorunum ile ilgilenildi. Çözüm süreci hızlı bir şekilde ilerledi."
Uzun süredir Netspeed sabit fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum, bug...ün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete çıkışım yok. Bu süreçte Netspeed
"Takip edileceği söylendi sağ olun"



"Sorunum çözüldü ilgi için teşekkürler"

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 14.08.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana internet bağlantı...m sürekli kesiliyor ya da tamamen yok ve evde internete bağlı olan cihazların hiçbiri düzgün şekilde çalışmıyor. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor. Sorunu defal
"Sevde hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim konunun her gün takipçisi olup arayarak beni bilgilendirmesi rahatlattı"

"Sevde Hanım teknik bilgisi ve yakın takibiyle sorunumla yakından ilgilendi. Çözüm sonrasında da hattı birkaç gün daha gözlemleyeceğini söyleyerek profesyonelce bir yaklaşım sergiledi. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler 🙂"
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate sınırsız internet paketimde 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...herhangi bir uyarı ya da hata ışığı olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm
"Sorun çözüldü."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Ağustos saat 12.00’den bu yana bağlantı kesintisi yaşıyor...um. Gün boyunca ve akşam saatlerinde hiçbir şekilde internete bağlanamadım, modem üzerinde sadece soluk kırmızı bir ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun düzelmesi için defal
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 13.00’ten... beri evimde internet yok ve sabahtan beri müşteri hizmetlerini aramama rağ
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi sorun çözüldü"

Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int

"Müşteri temsilcisi aradı ve çözdü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve bugün sabah 10.00’dan beri evimde internet bağlantıs...ı tamamen yok. Sık sık yaşanan kesintiler zaten can sıkıcı hale gelmişken,
"Teşekkürler sorun çözüldü"

"Müşteri temsilcisi Saliha hanıma işinde ki özen ve sabır için çok teşekkür ederim. İnternetimi kapattırmak için çok kararlıyken beni her konuda bilgilendirip yardımcı oldu."
Netspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak Haz...iran sonundan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet b
Netspeed ile 444 0 217 numaralı telefondan 8 Ağustos 2026 tarihinde görüşer...ek, daha önce kullandığım internet sağlayıcıyı iptal edip iş yerime interne


Netspeed’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi Piri Reis Sokak’taki evimde interneti...m 3 Ağustos’tan beri, yani 4 gündür tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza, bekleyin” denildi ve destek kaydı açmakla yetinildi.

Netspeed’in limitsiz internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet tamamen yok v...e bu süre boyunca evde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak uzun süre beklememe rağmen hiçbir

Uzun süredir Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 04.08.2026 tarihinden beri evimde tüm cihazlarda genel... bir internet yokluğu yaşıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlı cihazlar açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100