to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Tamir Sözü
Netspeed internet kopması. 1 aydır internetim kopuyor ve her gün şunu söylüyorlar. Yarın şu saatte düzelecek, bugün şu saatte düzelecek diyorlar ama o saate ya da gün geldi mi saati günü bir sonraki gün yapıp yine internetimi koparmaya devam ediyorlar bunun üstüne yetmezmiş gibi bir de faturaya zam yapmışlar. İnternetin koptuğu düzenli kullanamadığımız günlerin parasını ödemeyelim diyoruz öyle bir şey yok diyorlar 48 saat tamamen kopuk olması gerekiyormuş. Kısacası Netspeed almayın transfer yapmayın şimdi başka operatörde port yok gözüktüğü için transferde yapamıyorum çıkamıyorum bulunduğumuz konumda altyapıda yok maalesef.
Sayın İnan Ö., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
