Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Tamir Sözü

126
İnan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çözüldü geçte olsa emeği geçenlere ayrıca teşekkür ediyorum

Netspeed internet kopması. 1 aydır internetim kopuyor ve her gün şunu söylüyorlar. Yarın şu saatte düzelecek, bugün şu saatte düzelecek diyorlar ama o saate ya da gün geldi mi saati günü bir sonraki gün yapıp yine internetimi koparmaya devam ediyorlar bunun üstüne yetmezmiş gibi bir de faturaya zam yapmışlar. İnternetin koptuğu düzenli kullanamadığımız günlerin parasını ödemeyelim diyoruz öyle bir şey yok diyorlar 48 saat tamamen kopuk olması gerekiyormuş. Kısacası Netspeed almayın transfer yapmayın şimdi başka operatörde port yok gözüktüğü için transferde yapamıyorum çıkamıyorum bulunduğumuz konumda altyapıda yok maalesef.

7 Haziran 01:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın İnan Ö., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

9 Haziran 15:34

Sayın İnan Ö. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

İnan
9 Haziran 17:42

Teşekkür ederim sorunum çözüldü geçte olsa emeği geçenlere ayrıca teşekkür ediyorum

9 Haziran 17:43

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

25 Haziran 14:43

Sayın İnan Ö. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

26 Haziran 15:20

Sayın İnan Ö. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Abonelikten Çıkmak İstiyorum

1.256

"Müşteri hizmetlerinden hatice hanıma teşekkürler."

1 Destek

Sürekli Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

1.150

Netspeed 1 haftadır doğru düzgün hizmet veremiyor sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Daha sorun çözülmemişken bugün...

1 Destek1 Yorum

Netspeed Özür İndirimini Ödemiyor

2.400

Netspeed 3 ay önce internetimi taşımadan fatura kesiyor, belirttiği sürede interneti taşıyamıyor 1 ayda taşıdılar üstüne...

1 Destek

Netspeed İnternet Ve Altyapı Sorunu

6.432

Netspeed internetim 1 haftadır kopmalar ve internetin gitmesinden kaynaklı sorun yaşıyorum ama asla çözüm alamıyorum. Sü...

Netspeed İnternet Sağlayamıyor Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu

1.187

Netspeed 2 aydır internet sağlamıyor. İnternet sürekli kopmakta ve hızı çok yavaş. Defalarca kez bildirim oluşturdum. So...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular