to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed 100 Mbps fiber internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak için başvuruda bulundum. İptal etmemem gerektiğini, bu şekilde çok daha hızlı internete kavuşacağımı söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Taşınan adresim İstanbul Kartal’da bulunuyor.
Kurulum için 3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.00–11.00 aralığına randevu verildi ve bu saatlerde evde olmam istendi. Belirtilen saatte evde hazır bulundum ancak hiçbir ekip gelmedi. Şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok, sabahtan beri boş evde ekip bekliyorum ve pazar günüm tamamen heba oldu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerle iletişim kuramadıklarını, sistem üzerinde kaydımın göründüğünü ve “geleceğiz dedilerse gelirler, beklemeye devam edin” dışında herhangi bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Ne net bir zaman veriliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir çözüm sunuluyor.
Abonelik numaram 2557681079’dur. Kurulumun acilen yapılmasını ve bu gecikmenin oluşturduğu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Netspeed üzerinden 7 Nisan tarihinde 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Evimde hâlihazırda internet tesisatım olduğunu, yalnızca bağlantımın yap...
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktayken adres değişikliği yaptım ve 31 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Bana aboneliğin en kısa sürede taşınacağı söylendi; ancak yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen taşıma işlemi hiç yapılmadı. Ta...
Netspeed Fiber internet aboneliğimi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal işlemi için form doldurmam ve tekra...
04 Eylül 2025 tarihinde Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan geçen yaklaşık iki haftaya rağmen Üsküdar/İstanbul adresimde halen internet kurulumum gerçekleştirilmedi. Başvuru numaram: 2558322998. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen,...
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı....
Yorumlar