to read complaints and reviews, or file yours."3 aylık ödediğim ücrette tarafıma aktarıldı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden yaklaşık 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. H...aziran ayının başından bu yana evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum
Netspeed üzerinden fiber internet hizmeti kullanırken TurkNet’e geçiş yaptım. Her iki operatör de eski modemi iade etmem... için bana iade kodu gönderdi. TurkNet ile görüştüğümde, bağlantım fiber olduğu için modemi önceki operatöre göndermem gerektiği söylendi, bunun üzerine modemi Netspeed’e kargo ile
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber 12 Ay Sabit Fiyat paketimde, üyelik başlangıcından bu yana her gün düzenli ola...rak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen günde 2–3 defa internet tamamen gidiyor ve bu durum çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca u
"Türkiye'nin Saliha isimli insanlarına ihtiyacı var. Kendisinin ilgisi, alakası sayesinde sorunum çözüldü. Netspeed'in tüm personellerine duyurumdur herkes ondan örnek alsın! Teşekkürler 🙏"
Uzun süredir müşterisi olduğum Netspeed’in Ultimate Fiber 100 paketini kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 haftadır intern...et hızım 4–16 Mbps aralığında kalıyor, bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı kararsız ve bu nedenle interneti s
"Bugün Netspeed tarafından Saliha hanım bana ulaştı, çok anlayışlı, sağlıklı ve çözücü bir görüşme gerçekleştirdik. Sırf onun sayesinde işlemlerim çok daha hızlı ve zahmetsiz geçecek gibi görünüyor. Kendisine buradan ayrıca teşekkür ederim."
"Sistemde meydana gelen aksaklık ve güncelleme nedeniyle yaşanan mağduriyet sevde hanımın çabasıyla giderildi. Kendisine çok teşekkürler."
Netspeed firmasından 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyordum. Başka bir intern...et sağlayıcısına geçiş yaptım, ayrı bir iptal başvurusu yapmadım, sadece ge
Uzun süredir Netspeed sabit fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sık sık bağlantı problemleri yaşıyordum, bug...ün itibarıyla ise internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Modem ve ont üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete çıkışım yok. Bu süreçte Netspeed
"Dondurma işlemini gerçekleştirdiler"
23.07.2026 tarihinde Netspeed fiber ev internet aboneliğimi, Netspeed uygul...amasındaki “aboneliğimi durdurma / dondurma” seçeneğini kullanarak dondurma
"Sevde hanıma teşekkür ediyorum"
Need Speed üzerinden aldığım 100 Mbps Ultimate Fiber internet hizmeti Hazir...an ayından beri düzgün çalışmıyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen i
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı dakikada 5–10 kez tamamen gidiyor, internet anlık olarak değil, tamamen kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Son 2 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle telefonda
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptalini talep ettim, bu kapsamda hem modemi hem de gerekli evra...kları yaklaşık 3 gün önce kendilerine gönderdim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İptal işleminin alınıp alınmadığı, gönderdiğim modemin kendil
31 Temmuz sabahı saat 10:00 civarında evimdeki internet altyapısı fiber olarak güncellendi ve Netspeed üzerinden fibere ...geçişim yapıldı. Modem ve diğer kurulum işlemleri tamamlanmasına rağmen bağlantının aktif olması için Netspeed sisteminden onay verilmesi gerektiği söylendi, ancak o andan itibaren
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Netspeed üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom ol...duğu için kurulum için Türk Telekom ekibi eve geldi. Kurulum sırasında inte
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Netspeed’e geçtiğim günden beri fiber internet hattımda neredeyse aralıksız kopmalar yaşıyorum. Sorunlara kalıcı hiçbir ...çözüm üretilmediği için artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. İki defa modem değişimi yapılmasına rağmen kopmalar aynen devam ediyor, bağlantı bir süre geliyor sonra tekrar gidi
"Sorunum giderildi ancak yinede bu tarz hataların yapılmaması gerektiğini düşünüyorum."
"Gülşah hanıma teşekkür ederim"
"Defalarca uğraşıldı ve sorun asla çözülemedi sorunu ben TurkNet'e geçmekle sonuçlandırdım ve sorunların hepsi çözüldü. Üstüne ücretsiz internet hediyesi de cabası oldu. Teşekkürler TurkNet."
Netspeed üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet paketimde aylardır her gün defalarca bağlantı kopmaları yaşıyorum. İn...terneti sürekli kullanmam gereken zamanlarda bile bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca destek talebi açtım. İki kez m
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum v...e bu süre boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde belli bi
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti ...alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
