to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmamakla birlikte, özellikle akşam saatlerinde kopmalar çok daha sık hale geliyor ve internete stabil şekilde bağlanamıyorum.
Sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez arıza kaydı açıldı ve bugün de tekrar aramak zorunda kaldım. Her seferinde modem arayüzü, modem kaynaklıdır gibi farklı bahaneler öne sürülüyor ancak sorunum kalıcı olarak giderilmiyor. SMS ile arıza kaydı bilgisi gelmesine rağmen, bu kayıtlara rağmen bağlantı sorunları aynı şekilde devam ediyor.
Sürekli kopan bir internet için ücret ödemek ve her seferinde aynı açıklamaları dinlemek artık gerçekten çok sıkıcı ve yorucu hale geldi. İnternet bağlantımın kalıcı olarak, stabil şekilde düzeltilmesini ve bu tekrar eden kesintiler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten beri her gün, günde ortalama 70–75 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim 10 saniyede bir kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez ...
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı....
Netspeed’e yaklaşık iki ay önce 100 Mbps VDSL paketle geçiş yaptım, bağlantı ilk kurulduğu günden beri internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Kısa süreli ama sık yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 2559637521. Bu sorunla ilgil...
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak bağlantıyı aldığım ilk günden itibaren düzenli olarak sorun yaşıyorum. Haftada en az iki gün internet tamamen kesiliyor; şu anda bile bağlantım yok ve ayın ortalama en az 10 günü internette kesinti veya ciddi sorun oluyor. Müşteri...
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kopuyor. Özellikle son birkaç aydır bu kopmalar dayanılmaz bir hal aldı, internete kesintisiz erişim sağlayamaz oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferind...
Yorumlar