to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti için 18 Mart tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru sıra...sında altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylenerek E-Devlet üzerinden gerekli işlemleri tamamladım, abonelik numaram da oluşturuldu. Ayrıca tarafıma uygun mod
Netspeed üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve 14 Mart itibarıyla TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana en... geç 48 saat içinde geçişimin tamamlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde her iki firmanın müşteri hizmetleriyle de
"İş"
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim, fiber dönüşüm sü...reci nedeniyle 21 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri
"Çağrı merkezi çalışanları çok ilgiliydi"
Yaklaşık 4 senedir Netspeed üzerinden VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanı...yorum. Altyapımı sorguladığımda fiber altyapım olduğu ve fiber internet kul
"Teşekkürler"
Netspeed’ten 100 Mbps ev interneti için 25.02.2026 tarihinde başvurumu tama...mladım. Başvuru esnasında aciliyetimi özellikle belirttim ve ekiplerin en k
Netspeed üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimi taşınma sebebiyle 1 Şubat tarihinde iptal etmek için başvuru yaptı...m. Buna rağmen hem Şubat hem de Mart ayı için faturalandırıldım ve hizmetim iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki kez aranıp telefonu açmadığım için iptalimin onayl
"Sorunum başarılı şekilde giderildi. Konu hakkında yardımcı olan herkesten teşekkür ederim."
Başlık: Netspeed’e Giren Çıkamıyor Netspeed üzerinden 100 Mbps ev internet...i kullanıyorum. 4 gündür başka operatöre, özellikle de Millenicom’a geçiş y
Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda T...ürk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Geçen hafta perşembe günü Netspeed üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliği başlatt...ım. Kurulum için ikinci bir ekibin geleceği söylendi ancak o günden bu yana
"Süreçle ilgili olarak ilk başvurumu iptal ederek tekrar bir başvuru talebinde bulundum. Sağ olsun telefonla arayıp kendileri bilgilendirmede bulundular bugün geçiş işlemlerim bitti teşekkür ederim"
Netspeed’in 2556367238 abone numaralı kullanıcısıyım ve yaklaşık 2,5 yıldır... bu firmadan internet hizmeti almaktayım. 19 Ocak 2026 tarihinde hattımı ba
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Önce kendi sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım, ardın...dan “beni arayın” talebi bıraktım. Daha sonra arandım, onlar da ayrıca altyapı sorgulaması yaptı ve onay sürecinde e-Devlet dahil tüm onaylarımı verdim. Bana SMS ile başvurumun alı
Netspeed internet firmasına 26 Aralık tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan adresim için 100 Mbps internet başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında herhangi bir sorun olmadığı, en geç 4 iş günü içinde bağlantının yapılacağı kesin bir dille ifade edildi. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimi Mobilfree’ye taşımak için BTK üzerinden başvuru yaptım. Anc...ak Netspeed, BTK üzerinden yaptığım taşıma başvurularını 31 Aralık 2025 ile 3 Ocak 2026 tarihleri arasında üç kez onaylamayarak geçişimi geciktirdi ve bu süreçte dört günlük fazlad
22/12/2025 tarihinde Netspeed aboneliğimin iptali için web üzerinden online işlemler paneli aracılığıyla gerekli evrakla...rı taratıp firmaya ilettim. Bu tarihten itibaren Netspeed internet hizmetini hiçbir şekilde kullanmıyorum. Buna rağmen firma, evrakın işleme alınmasının 4 iş günü sürebileceğini be
İzmir Çiğli’de Netspeed üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. 19.11 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kurulumun... en geç 4 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 7 iş günü geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Ben internet üzerinden çalışan b
"Hatice hanım ve arkadaşları çok ilgilendiler. Kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum."
15.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Netspeed Fiber aboneliğine geçi...ş yaptım. Geçiş sırasında “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak ist
"Nihayet internetim iptal edildi, teşekkür ederim"
Netspeed 100 Mbps Ultimate kampanyası kapsamında taahhütsüz internet hizmet...i alıyordum. Ekim ayında internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım ve
Nisan 2025’te arkadaşlarımın tavsiyesiyle Netspeed’e geçtim ve 100 Mbps lim...itsiz fiber paketine abone oldum. Başvuru sırasında bana her şey dahil 1 yı
14 Eylül 2025 tarihinde Netspeed Ultimate Fiber Kampanyası kapsamında, aynı apartman içinde bir daireden diğerine intern...et nakil işlemi başlatmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 45 gündür "fiber port olmadığı" gerekçesiyle bekletiliyorum ve bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Eski dairem
Netspeed Fiber internet aboneliğim için Şişli /İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır kurulum bekliyorum. Başvuru sıra...sında 1-4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, süreci hızlandırdıklarını s
Netspeed’den internet nakil işlemi için başvuru yaptım. İzmir Bornova’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve ben...den 1400 TL nakil bedeli istendi. Ancak bu ücret talep edilmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı, hiçbir teknik ekip gelmedi ve internet hizmetim tamamen kesildi. Daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
