to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internet kullanıyorum. Bugün arıza kaydı oluşturdum. İlk abonelik alırken '7/24 destek sağlıyoruz' diyerek insanları çekiyorlar. Bu yorumu ya...
"Yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkürler."
5/8/2025 tarihinde, önceki operatörümde yaşadığım düşük hız ve yüksek ücret sorunları nedeniyle Netspeed İnternet a. Ş.'ye geçiş yaptım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketi için başvuru yaptım, ancak altyapımın en fazla 8,5 Mbps desteklediği bilgisi de tarafıma iletildi. Aboneliğim taahhütsüz olarak başlat...
Netspeed 100 Mbps Fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç bağlantı kurulamıyor. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu durum daha önce de bir kez yaşanmıştı. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip yönlendirmesi yapıldığı söylendi fakat teknik ekip...
28 Temmuz tarihinde Netspeed 16 Mbps internet hattım bağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak neredeyse bir haftadır evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. DSL ışığım yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yetkili birimlere iletilec...
Yaklaşık 3 aydır devam eden internet arızam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek veya arıza kaydı oluşturmak için Netspeed’in online işlemlerine giriş yapmak istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır telefonuma doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu yüzden internet sitesine de erişip işlem yapamıyorum. Müşter...
Merhaba ; Şubat ayında. Nets Speed. Şirketinden. Almış olduğum internet hizmeti. Faturası 1 Şubat 2025 16 Şubat 2025 Tarihlerinde çıkan fatura 155.30 TL idi. Daha sonrasında interneti kullanmaya devam ettim. 16 Şubat 2025 16 Mart 2025 tarihi aralarında. Kesilen fatura 259.90 TL. 16 Mart 2025 16 Nisa...
"F**** Hanıma İlgi Alakası İçin Teşekkür Ediyorum"
Netspeed firması son 2 haftadır internet hizmeti sağlayamıyor. İnternet sebepsizce sürekli kesiliyor. Uygulamalarımı kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yakın zamanda taahhütlü bir firmaya geçiş yapacağım. Fiyat var, performans yok; ödediğim faturaların ...
"Huriye hanıma desteği için teşekkür ederim. Çok ilgilendi, aksi halde markayı değiştirmeyi düşünüyordum. Sorunun giderilmesi çok uzadı."
Netspeed günlerdir internet kesintisi sorununu gideremedi. Arıza kaydı açıyorum giderildi diye mesaj geldi ama giderilmemiş. Sonra defalarca kez arıza...
"Teşekkürler sorunum şimdilik çözüldü."
İnternetim de 5 gündür bağlantı yok siber saldırı deniyor ama bir çok yerde sorun düzeltilirken benim internetim hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetleri...
"H**** hanıma teşekkürler ederim ilgini için"
27 Hazirandan beri bağlantımda sorun var ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamanız üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ve çözüldü...
2552008644 numaralı Netspeed abonesiyim. 100mbps fiber kullanıyorum. 4 gündür internet yok. 444 0 217 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, direkt meşgule düşüyor. 0850 800 58 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, 45 dakika boyunca bekliyorum. Cevap veren yok. Online işlemlerden arıza kaydı o...
2554219511 numaralı Netspeed abonesiyim. İnternet gün içerisinde kesilmiş. Akşam eve geliyorum, internet yok. 444 0 217 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, hat düşmeden direkt meşgule veriyor. Ardından 0850 800 58 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, 20 dakika boyunca sabırla bekliyorum, t...
"H****Hanım tarafından arandım. Şimdilik sorunum düzeldi ve tekrar etmediği durumda internetimi değiştirmeyi düşünmüyorum."
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.
Netspeed internet aboneliğimde yaşadığım sorunları hiçbir firmada yaşamadım, iptal edilmesini istiyorum. Sürekli farklı yöntemlere başvuruluyor. İnternet hizmetleri zaten kötü durumda, müşteri hizmetlerinde çalışanlar ise ilgisiz. Sürekli internet kopuyor, uygulamadan arıza kaydı açıyorum fakat bir ...
"Teşekkürlerimi sunuyorum"
"Teşekkürler."
İnternet bağlantım sürekli kesiliyor. Daha hızlı yanıt alabilmek adına uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Hiçbir işlem yapılmadı. Öylece duruy...
"Teşekkür ederim"
"En kısa zamanda yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Son iki haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve son 3 gün Wi-Fi bile yok. Bu durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefon...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
