Üç Gündür İnternetsiz, Cevapsız Ve Mağdur: Çözüm Nerede Netspeed?

Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Netspeed 100 Mbps fiber ev internetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...
Netspeed Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlanmadı Ve Fatura İndirimi Yapılmadı

1 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1,5-2 yıldır süregelen Netspeed aboneliğimi taşındığım için adres değişikliği yaparak farklı bir adrese taşıttım. Firm...
Sürekli Bağlantı Sorunları, Eksik Hizmet Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Mağduriyet

Neetsped internet sağlayıcısına geçtiğimden beri sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle geceleri saatlerce internet erişimim olmuyor. Daha önce Millenicom kullanırken hiçbir sorun yaşamamışken, Neetsped’e geçtiğim andan itibaren bu problemler başladı. ...
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Netspeed Sürekli Kesilen İnternet ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yaklaşık 3 aydır netspeet internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbirinde sorunlarım çözülmedi. Her seferinde arıza kaydı açıldı veya teknik destek önerildi fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Bugün yaşadığım sık sık internet...
Netspeed Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 aydır Netspeed'in Sınırsız 35 internet paketini kullanıyorum. Kırıkkale Hacılar Kasabası’nda yaşıyorum ve her gün sabah 8-10 arası ile akşam 11 civarında internetim sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorunları yaşıyorum. Her gün mü...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve İade Sorunu

8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözüm Sunulmayan Netspeed Hizmeti

Netspeed 50 Mbps internet paketini İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır her gün, günde 5-6 kez bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde, bağlantı 2 saat boyunca kesilmediğinde arıza kaydı otomatik olarak kapatılıyor...
İnternet Bağlantısı 2 Haftadır Yok, Sorun Sürekli Erteleniyor

Netspeed VDSL abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum. Abone numaram: 2550066786. Abonelik başvurumdan bu yana hiç ...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

10.10.2025 tarihinden beri İstanbul/Kağıthane adresimde Netspeed ev internetim tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karş...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor

Netspeed Ultimate kampanyası kapsamında, Temmuz ayından bu yana sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. O dönemde sorunum kısmen çözülmüş olsa da, bir ay geçmeden aynı problemler yeniden ortaya çıktı. Temmuz ayından itibaren mob...
Yalova Merkezde Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

28.09.2025 tarihinden bu yana Yalova Merkez’de bulunan VDSL internet aboneliğimde (Abone No: 2558471492) hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. S...
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Netspeed Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3-4 gündür Adana/Yüreğir adresimde internet erişimim tamamen kesildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşam...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

06.09.2025 tarihinden bu yana Amasya Merzifon Gökçebağ Köyü No:215 adresinde Nedspeed VDSL100 internet hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 25 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hizmet alamadığım...
Fiber İnternet Bağlantı Sorunum Bir Aydır Çözülemedi, Mağduriyetim Artıyor

Netspeed’e geçeli yaklaşık 1 ay oldu ve Tekirdağ Kapaklı Vatan Kıvanç adresinde fiber internet hizmeti almama rağmen, internet bağlantısı sorunlarım hâlâ çözülmedi. İnternete giriş yapamıyorum. Türk Telekom ekipleri defalarca gelip “Sorunu çözdük” diyerek ayrılıyorlar fakat sorun devam ediyor. Her s...
Netspeed Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyorum!

Netspeed VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım çok düşük, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı olmuyor. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve internetten faydalanamıyorum. Özellikle oyun ve uygulama indirmelerinde de sorun yaşıyorum, bağlantı hiç stabil değil. Her gün m...
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Netspeed ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Arıza çalışması olduğu belirtilse de, bu çalışma bir...
Netspeed'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Destek
Netspeed'te günlerdir internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum. Verdiğimiz bütün paraların karşılığını alamıyoruz, fatura kesimi ise her zaman gününde yapılıyor.
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Netspeed’in Ankara Çankaya’daki eski bir müşterisi olarak VDSL Ultimate Paket kullanmaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli kopmakta ve hızda ciddi yavaşlamalar yaşamaktayım. Modemi defalarca resetlememe ve online işlemlerden arıza kaydı açmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca ...
Netspeed Geçişi Sonrası Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Mağduriyet

18 Ağustos 2025'te internetimi Netspeed'e taşıdım. VDSL paketine geçiş başvurumu bir hafta önceden yapmama rağmen, işlemlerin 48 saat içinde tamamlanacağı söylenmişti fakat geçiş tam bir hafta sürdü. O güne kadar eski sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Netspeed'e geçtiğim andan itibaren 5-10 daki...


