Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netspeed arıza kaydı

arıza kaydı 08508005800 taahhütlü müşteri hizmetleri 4440217 engelli peşin ödeme modem iade teknik destek kimin
278 Şikayet
Netspeed
65100
(1.110 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed İnternetim 2 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekipten Çözüm Alamıyorum

profile
Necmettin
06 Ağustos 2025 16:26
903

Netspeed 100 Mbps Fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç bağlantı kurulamıyor. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu durum daha önce de bir kez yaşanmıştı. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip yönlendirmesi yapıldığı söylendi fakat teknik ekip...

netspeed-internetim-2-gundur-tamamen-kesik-teknik-ekipten-cozum-alamiyorum-1.jpg
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Kurulumdan Sonra İnternet Yok, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Deniz
03 Ağustos 2025 21:37
1.082

28 Temmuz tarihinde Netspeed 16 Mbps internet hattım bağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak neredeyse bir haftadır evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. DSL ışığım yanıyor fakat internet ışığı yanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yetkili birimlere iletilec...

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Gülcan
01 Ağustos 2025 23:09
926

Yaklaşık 3 aydır devam eden internet arızam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek veya arıza kaydı oluşturmak için Netspeed’in online işlemlerine giriş yapmak istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır telefonuma doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu yüzden internet sitesine de erişip işlem yapamıyorum. Müşter...

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Artan Faturalar Ve Çözümsüz İnternet Kesintileri

profile
Sümeyye
27 Temmuz 2025 15:05
1.187

Merhaba ; Şubat ayında. Nets Speed. Şirketinden. Almış olduğum internet hizmeti. Faturası 1 Şubat 2025 16 Şubat 2025 Tarihlerinde çıkan fatura 155.30 TL idi. Daha sonrasında interneti kullanmaya devam ettim. 16 Şubat 2025 16 Mart 2025 tarihi aralarında. Kesilen fatura 259.90 TL. 16 Mart 2025 16 Nisa...

surekli-artan-faturalar-ve-cozumsuz-internet-kesintileri-4.pdf
surekli-artan-faturalar-ve-cozumsuz-internet-kesintileri-3.pdf
surekli-artan-faturalar-ve-cozumsuz-internet-kesintileri-2.pdf
surekli-artan-faturalar-ve-cozumsuz-internet-kesintileri-1.pdf
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
11 Temmuz 2025 15:45
711
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı

İnternet Kesintileri Ve Destek Sorunları Yaşatıyor

profile
Doğukan
04 Temmuz 2025 23:35
1.066

Netspeed firması son 2 haftadır internet hizmeti sağlayamıyor. İnternet sebepsizce sürekli kesiliyor. Uygulamalarımı kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yakın zamanda taahhütlü bir firmaya geçiş yapacağım. Fiyat var, performans yok; ödediğim faturaların ...

4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Yok!

profile
Emre
04 Temmuz 2025 20:42
1.261

"Huriye hanıma desteği için teşekkür ederim. Çok ilgilendi, aksi halde markayı değiştirmeyi düşünüyordum. Sorunun giderilmesi çok uzadı."

Netspeed günlerdir internet kesintisi sorununu gideremedi. Arıza kaydı açıyorum giderildi diye mesaj geldi ama giderilmemiş. Sonra defalarca kez arıza...

4
Ervin sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorunuma Çözüm Yok!

profile
Ervin
03 Temmuz 2025 19:47
563

"Teşekkürler sorunum şimdilik çözüldü."

İnternet Sürekli Kesiliyor, Sorunuma Çözüm Yok!
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bağlantı Sorunu Çözülmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Murat
01 Temmuz 2025 00:36
990

"H**** hanıma teşekkürler ederim ilgini için"

27 Hazirandan beri bağlantımda sorun var ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamanız üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ve çözüldü...

Arıza Anında Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Kesilen İnternet

profile
İsmail
30 Haziran 2025 22:34
2.468

2554219511 numaralı Netspeed abonesiyim. İnternet gün içerisinde kesilmiş. Akşam eve geliyorum, internet yok. 444 0 217 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, hat düşmeden direkt meşgule veriyor. Ardından 0850 800 58 00 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, 20 dakika boyunca sabırla bekliyorum, t...

Arıza Anında Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Sürekli Kesilen İnternet
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed'de Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
Emine
30 Haziran 2025 21:45
906

"H****Hanım tarafından arandım. Şimdilik sorunum düzeldi ve tekrar etmediği durumda internetimi değiştirmeyi düşünmüyorum."

Netspeed'de Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Netspeed'de Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Destek
Netspeed'de Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Yetersiz Destek

İnternet Kesik, Abonelik İptali Engelleniyor!

profile
Emin
30 Haziran 2025 15:07
737

Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ozan
29 Haziran 2025 13:25
905

Netspeed internet aboneliğimde yaşadığım sorunları hiçbir firmada yaşamadım, iptal edilmesini istiyorum. Sürekli farklı yöntemlere başvuruluyor. İnternet hizmetleri zaten kötü durumda, müşteri hizmetlerinde çalışanlar ise ilgisiz. Sürekli internet kopuyor, uygulamadan arıza kaydı açıyorum fakat bir ...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Hızında Ciddi Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Burak
29 Haziran 2025 07:33
1.704

"Teşekkürlerimi sunuyorum"

İnternet Hızında Ciddi Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıza Kaydı Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

profile
Demet
28 Haziran 2025 11:03
896

"Teşekkürler."

İnternet bağlantım sürekli kesiliyor. Daha hızlı yanıt alabilmek adına uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Hiçbir işlem yapılmadı. Öylece duruy...

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Adreste Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Hülya
28 Haziran 2025 11:03
510

"Teşekkür ederim"

Yeni Adreste Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
İsmail
27 Haziran 2025 23:27
812

"En kısa zamanda yardımcı oldular. Teşekkürler..."

Son iki haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve son 3 gün Wi-Fi bile yok. Bu durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefon...

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Batuhan
27 Haziran 2025 23:08
489

"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

Netspeed internet kullanıcısıyım. Saatlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini de yaklaşık 1.5 saattir aramama rağmen telefonu aç...

5
Utraaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netspeed Mevcut Abonelere Saatlerce Yanıtsız Destek Hattı!

profile
Utraaslan
27 Haziran 2025 22:48
198

"Sorunu giderdiler teşekkür ederim"

Netspeed müşteri hizmetleri numarası saatlerce yanıt vermiyor. Yeni abonelik işlemlerine anında yanıt veren, ancak mevcut aboneyle ilgili işlem yapark...

İnternet Yok, Destek Yok, Ulaşamıyoruz

profile
Erhan
27 Haziran 2025 22:15
234

Netspeed, bugün internette yavaşlama var ve sürekli kopuyor arıza kaydı oluşturmak istedim. Uygulamanıza bile giremiyorum açılmıyor, müşteri hizmetleri numaranızı aradım tam 12 dakika beklettiniz görüşemedik bile nasıl olacak böyle? Nasıl ulaşacağız size?

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Netspeed'e Ulaşamıyorum: Uygulama Ve Destek Erişilemiyor

profile
Fatih
27 Haziran 2025 22:02
203

"H**** hanimin ilgi ve alakası için ayrıca teşekkürler. Birebir olarak bağlanıp ilgilendiler çok sağ olun."

Selamlar yaklaşık olarak 2 yildir Netspeed kullanıyorum hiç yaşamamıştım ama ne mobil uygulamasına girebiliyorum ne ulaşabiliyorum ne de arıza kaydı açabiliyorum. Çok da memnun olduğum bir firmaydı aslında sorun en acaba? Nasıl ulaşacağız bilgisi olan var mi

Marka Profili

Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör