to read complaints and reviews, or file yours."Başılar diliyorum"
Netspeed ile ev interneti için yaklaşık bir hafta önce sözleşme yaptım. Mev...cut modemimiz olduğu için yalnızca bağlantı kurulmasını bekliyorduk. Türk T
Netspeed’e geçtiğim günden beri fiber internet hattımda neredeyse aralıksız kopmalar yaşıyorum. Sorunlara kalıcı hiçbir ...çözüm üretilmediği için artık ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. İki defa modem değişimi yapılmasına rağmen kopmalar aynen devam ediyor, bağlantı bir süre geliyor sonra tekrar gidi
"İletişim kuran hanımefendi oldukça bilgili ve ilgiliydi"
Ya geçenlerde Tekirdağ Şarköy'de bir çalışma oldu; ondan sonrasında interne...t hep gidip geliyordu. Kontrol ediyorum; kapasitesi 98 Mbps olan hatta 75 M
"Bugün tarafıma ulaşım sağlandı ancak dün gece teknik destek ulaşarak sorunumu giderdi. Teşekkür ederim. Sorun telefonum kaynaklıymış haklarını yemeyelim."
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kartal'daki adresim...de Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 48 saattir ev
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü."
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internetim yaklaşık 2 haftadır gün ...içinde düzensiz şekilde sürekli donuyor ve sağlıklı biçimde bağlantı kuramı
"Merhaba, buraya konuyu yazmadan önce konuda kimin haklı olduğunu bildiğiniz halde bu tutarları ödememin zorunlu olduğunu yardımcı olamayacağınızı belirtip, yazdıktan sonra olayı olması gereken gibi sonuçlandırdınız. Müşteriye bu denli değer verdiğiniz ve saygı duyduğunuz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak taşınma sonras...ında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayında yeni bir siteye taşındım
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Evimin önünde yaklaşık 3... gün önce yapılan altyapı çalışmasından sonra internet bağlantım tamamen ke
Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4049. Sokak’ta yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda... ve 2 haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Netspeed aboneliğim için fatura ödemem devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Netspeed müşteri hi
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
İstanbul Arnavutköy’de Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde intern...et tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Netspe
"Sorunu 45 günde çözebildiğiniz için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden kullandığım ev internetim 9 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda T...ürk Telekom altyapısını kullandıklarını, bölgede kapsamlı bir çalışma olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok
"Netspeed her gün arıyor. Hizmet kalitesi bu kadar yüksek bir firma sadece Toyota vardır. Şansızlık yaşadım ama firma düzgün iş yapıyor"
Netspeed ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 saat önce internet bağlantım t...amamen gitti ve o zamandan beri hâlâ bağlantı yok. Acıpayam ilçesinde ikame
"Markada bulunan Fatma hanıma özellikle uğraşından dolayı teşekkür ederim"
26 Mart itibarıyla Netspeed üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğine geç...iş yaptım. 26 Nisan’dan itibaren bağlantımda sık sık kopmalar başladı ve öz
"Şahide hanımdı sanırım temsilci çok güzel ilgilendi teşekkürlerimi sunuyorum."
Tokat Turhal’da yaklaşık 2 aydır Netspeed kullanıyorum ve neredeyse günün h...er saatinde, zaman fark etmeksizin sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü geçte olsa emeği geçenlere ayrıca teşekkür ediyorum"
Netspeed internet kopması. 1 aydır internetim kopuyor ve her gün şunu söylüyorlar. Yarın şu saatte düzelecek, bugün şu s...aatte düzelecek diyorlar ama o saate ya da gün geldi mi saati günü bir sonraki gün yapıp yine internetimi koparmaya devam ediyorlar bunun üstüne yetmezmiş gibi bir de faturaya zam
Yaklaşık 5 ay önce Netspeed’ten 100 Mbps paketine geçiş yaptım ancak geçtiğim günden bu yana internetimde sürekli kopma ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kararsız, hem hızım taahhüt edilen seviyeye çıkmıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşt
Netspeed üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet hizmetinde uzun süredir sürekli ping ve packet loss sorunu yaşamaktayım.... Özellikle online oyun oynarken ve packet loss testleri yaptığımda bağlantının stabil olmadığını, sürekli gecikme ve veri kaybı yaşandığını açıkça görüyorum. Bu sorunu aslında bi
Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...asında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde evde internete hiç erişemedik, çocukların ödevlerini bile büyük zorluklarla yapabildik ve internetin olmaması bizim için ciddi anlamda mağduriyet yarattı. Bu süreçte Netspe
İstanbul Maltepe’de Netspeed üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. Altyapımda 82 Mbps hız tanımlı görünmesine ve ...bu hız modeme kadar ulaşmasına rağmen, teknik yetersizlikler nedeniyle kablosuz hızım hiçbir şekilde 24 Mbps’in üzerine çıkmadı. İnterneti fiilen kullanmaya başladığım 25 Mayıs 202
"Defalarca uğraşıldı ve sorun asla çözülemedi sorunu ben TurkNet'e geçmekle sonuçlandırdım ve sorunların hepsi çözüldü. Üstüne ücretsiz internet hediyesi de cabası oldu. Teşekkürler TurkNet."
Netspeed üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet paketimde aylardır her gün defalarca bağlantı kopmaları yaşıyorum. İn...terneti sürekli kullanmam gereken zamanlarda bile bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca destek talebi açtım. İki kez m
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
